2014年社会工作者《初级实务》复习精选16
老年社会工作的主要内容
4.2.1 身体健康方面的服务
(1)健康促进与健康维护服务 健康促进服务即是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务，主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、开展锻炼身体方案、提供精神健康服务等。
(2)与健康照顾有关的服务包括
①送餐服务、家庭病床服务、家务服务、探访、电话慰问等个人帮助;②出行和行动服务，包括手杖、轮椅和住所改造等辅助手段的提供;③紧急呼叫系统安装等技术支持;
④信息服务、转介服务、志愿服务、代际互助服务、日托服务、营养配餐服务、法律服务、出行服务、房屋修缮维护服务、照顾人缓解服务、院舍服务等专门服务项目的提供等。
4.2.2处理认知与情绪问题
抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。
(1)抑郁症 主要影响老年人的情绪和情感。
(2)痴呆症影响老年人的认知和智力功能。
(3)谵妄类似痴呆症，但它发病突然，并且有生理方面的原因，这些生理方面的问题往往都可以逆转。
(4)焦虑症 典型特点是过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨躯体不适，但一般来说老年人可能只具有焦虑行为，而并非所有的都发展为焦虑症。
老年社会工作者会处理老年人的一些认知和情绪方面的问题。做这方面的工作要注意老年人对待介入的态度。帮助老年人学会意识到自己的各种情感状态也可能是介入工作中非常重要的组成部分。
4.2.3处理精神问题
要理解老年人的行为方式，重要的是理解老年人在精神上如何界定自己的现实世界。有关老年人的精神生活有五点非常重要：①老年人珍惜当下非常重要，包括欣赏时间的珍贵，学习享受生活;②找到往事的意义，以此建构生命的意义;③直面自己的局限，看到过往生活的缺憾;④接受生活中好的一面和不好的一面，寻求和解和宽恕，弥补过往生活留下的缺憾;⑤拓展个人爱好和同情的圈子。
4.2.4建立社会支持网络
(1)正式支持
①正式支持体系的构成 主要由政府的老年工作组织机构和涉老组织机构构成。
②主要支持内容涉及贫困救助、生活照料、危机干预、老年****益保障等多个方面的内容。它依据的是老年社会保障、老年福利与服务、老年卫生、老年文化教育和体育、老年****益保障以及老龄产业等多方面内容的法律法规和政策。
(2)非正式支持
①非正式支持体系的构成 包括：a.家庭成员(主要是子女)对父母的养老支持;b.亲属(兄弟姐妹及远亲、姻亲等)对老年人的支持;C.非亲属对老年人的支持，如邻居、朋友、同事、慈善机构、非政府组织、社会志愿服务等。
婉格尔等根据可利用的社会网络资源(当地有无近亲成员，与家庭、朋友、邻居交往的密切程度，与社区和志愿者的互动水平)归纳了五种社会支持网络类型：家庭依赖型、社区
整合型、自我涵括型、社区依赖型和自我局限型。
②主要支持内容包括经济支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。对老年人来说，家庭是社会救助的主要来源。