11.战略目标可以运用各种管理技术识别，其中最不易识别的是( )。 B
A.价值链分析
B. CSF分析
C.SWOT分析
D.PEST分析
12.对战略目标进行分析，就能找出影晌成功的( )。A
A. CSF
B. SWOT
C. PEST
D. KPI
13.绩效管理系统可分为三个子系统，其中不包括( )。A
A.绩效管理指标体系
B.绩效指标体系
C.考评运作体系
D.结果反馈体系
二、多项选择题
1.通常绩效管理系统的定义包括( )四个概念。ABCE
A.系统
B.要素
C.结构
D.步骤
E.功能
2.绩效管理系统是由{ }组成的有机整体。ABCDE
A.考评者
B.被考评者
C.绩效指标
D.考评方法
E.考评程序与考评结果
3.绩效管理系统的功能有( )。 ABCDE
A.战略导向
B.过程监测
C.问题诊断
D.进度控制
E.人员激励
4.关于绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间的关系，以下描述正确的是( )。ACDE
A.工作分析是绩效指标设定的基础
B.工作中的行动指南与行为规范
C.绩效管理为员工培训提供了依据 ;
D.绩效管理为人员配置提供了依据
E.绩效管理是薪酬调整的依据
5.目标管理的步骤也不尽相同，一般可分为( )。ACDE
A.建立目标体系
B.系统实施
C.组织实施
D.考评结果
E.新的循环