31.在面试提问中，( )是让应聘者自由地发表意见或看法，以获取应聘者更全面的信
息。
A.清单式提问 B.封闭式提问 C.举例式提问 D.开放式提问
【答案】D
【解析】开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在
面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充
分发挥自己的水平和潜力。 ’
32.( )是鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象力，以探求其态度和观
点。
A.假设式提问 B.重复式提问 C.确认式提问 D.封闭式提问
【答案】A
【解析】假设式提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探
求应聘者的态度或观点。如“如果你处于这种状况，你会怎样处理”等。
33.( )提问是人员面试中的核心技巧。
A.开放式 B.封闭式 C.确认式 D.举例式
【答案】D
【解析】举例式提问是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
34.( )属于假设式的提问方式。
A.如果你处于这样的情况，你将怎么做?B.你的意思是这样的吗?
c.你曾经干过销售工作吗? D.你认为这样做对吗?
【答案】A
【解析】假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探
求应聘者的态度或观点。如“如果你处于这种状况，你会怎样处理”等。
35.( )让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。(2007年5月三级真
题)
A.清单式提问 B.开放式提问 C.举例式提问 D.封闭式提问
【答案】B
【解析】开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在
面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充
分发挥自己的水平和潜力。
36.在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用
( )的提问方式。
A.假设式 B.清单式 c.开放式 D.举例式
【答案】c
【解析】开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一般在
面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充
分发挥自己的水平和潜力。
37.在面试中，最为忌讳的是先入为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有
这种倾向的是( )。
A.你不介意加班，是吗? B.你能够经常提出建设性的建议吗?
c.你在处理这类问题时恐惧吗? D.你对这类问题的处理建议是什么?
【答案】D
【解析】面试中应尽量避免提出引导性的问题。不要问带有提问者本人倾向的问题，例
如以“你一定……”或“你没……”开头的问题。不要让应聘者了解你的倾向、观点和想
法，以免应聘者为迎合你而掩盖他真实的想法。
38.在面试中，封闭式的提问经常被用到，那么，封闭式的提问的目的主要是( )。
A.获取更多的信息 B.快速了解某方面的信息 ’
C.了解应试者的能力 D.了解应试者的个性
【答案】B
【解析】封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复，如“你曾干过秘书工作吗”，
一般用“是”或“否”回答。它比开放式的提问更加深入、直接。
39.( )要求应聘者对某一问题做出明确的答复。
A.清单式提问 B.封闭式提问 C.举例式提问 D.开放式提问
【答案】B
【解析】封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复，一般用“是”或“否”回答。
40.面试不能够考核应聘者的( )。
A.交流能力 B.风度气质 c.表着外貌 D.科研能力
【答案】D
【解析】在面试过程中，代表用人单位的面试考官与应聘者直接交谈，根据应聘者对所
提问题的回答情况，考查其相关知识的掌握程度，以及判断、分析问题的能力;根据应
聘者在面试过程中的行为表现，观察其衣着外貌、风度气质，以及现场的应变能力，判
断应聘者是否符合应聘岗位的标准和要求。科研能力无法在短时间内通过观察得出。
41.在面试过程中，考官不应该( )。
A.创造融洽的气氛 B.让应聘者了解单位的现实状况
c.决定应聘者是否被录用 D.了解应聘者的知识技能和非智力素质
【答案】c
【解析】在面试过程中，考官可以决定应聘者是否通过本次面试，而不能决定应聘者是
否被录用。
42.面试的开始阶段应从( )发问，从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题 B.应聘者不能预料到的问题
c.应聘者陌生的问题 D.应聘者能够预料到的问题
【答案】D
【解析】面试时应从应聘者可以预料到的问题开始发问，如工作经历、文化程度等，然
后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪，营造和谐的面谈气氛，有利于观察应
聘者的表现，以求全面客观的了解应聘者。
43.情境模拟测试根据测试内容可以分为( )。
A.语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
B.沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
C.沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
D.语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
【答案】D
44.在面试过程中，情景模拟中的组织能力测试侧重于考察( )。
A.部门利益协调能力、冲突处理能力、行政工作处理能力
B.会议主持能力、部门利益协调能力、行政工作处理能力
c.会议主持能力、部门利益协调能力、团队建设能力 ’
D.冲突处理能力、会议主持能力、部门利益协调能力
【答案】c
【解析】根据情境模拟测试内容的不同，可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、
事务处理能力测试等。其中，组织能力测试侧重于考察协调能力，如会议主持能力测
试、部门利益协调能力测试、团队组建能力测试等。
45.下列关于公文筐测试的描述中错误的是( )。
A.考官要对应聘者的工作进行集体评价
B.可以考察应聘者的沟通能力，协调能力
c.要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件
D.考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定，标准化的文件组合
【答案】D
【解析】在公文筐测试中为保证测试的有效性，文件的编写要逼真、准确，应从单位的
存档文件、记录、函电、报告及现场调查收集的信息素材中提炼加工。这些素材有些是
已经被实践证明了的经验和教训，有些则是各种信息和条件大部分具备或者完整具备，
有待作出决策，并付诸实施的。
46.在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行( )。
A.事务处理能力测试 B.组织能力测试
C.语言表达能力测试 D.沟通能力测试
【答案】A
【解析】根据情境模拟测试内容的不同，情境模拟测试可以分为语言表达能力测试、组
织能力测试、事务处理能力测试等。其中，事务处理能力测试侧重于考察事务处理能
力，如公文处理能力测试、冲突处理能力测试、行政工作处理能力测试等。
47.在情景模拟测试方法中，( )是经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效
的管理人员测评方法。 (2003年8月三
级真题)
A.决策模拟竞赛法 B.即席发言
C.无领导小组讨论法 D.公文筐测试
【答案】D
【解析】公文筐测试又称公文处理模拟法，它是经过多年实践检验的、一种有效的管理
人员测评方法。
48.情境模拟适用于( )。
A.员工能力的测量 B.明确员工的人格特性
C.道德品质的测量 D.评价员工的所有素质
【答案】A
【解析】情境模拟适用于测试被试者的心理素质、实际工作能力、潜在能力等综合素质。
重点测试那些书面测试中无法准确测试的被测试者的领导能力、交际能力、沟通能力、
合作能力、观察能力、理解能力、解决问题能力、创造能力、语言表达能力、决策能力
等实际能力。
49.情景模拟适用于测量员工的( )。
A.学习能力 B.道德品质 C.人格特性 D.表达能力
【答案】D
【解析】情景模拟较容易通过观察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别应聘者的工作能
力、人际交往能力、语言表达能力等，比较适合在招聘服务人员、事务性工作人员、管
理人员、销售人员时使用。
50.下列对情境模拟方法理解错误的是( )。
A.它将应聘者置于某种模拟环境中
B.评价者事先必须接受专门的培训
C.它无法测查应聘者在语言表达能力方面的素质
D.评价者通过对应聘者的观察来了解应聘者的综合素质
【答案】c
【解析】情境模拟法将应聘者放在一个模拟的真实环境中，让应聘者解决某方面的一个
“现实”问题或达成一个“现实”目标，较容易通过观察应聘者的行为过程和行为效果来
鉴别应聘者的工作能力、人际交往能力、语言表达能力等。
51.在情景模拟测试中，要考虑一个人的会议主持能力，应对其进行( )。
A.事务处理能力测试 B.组织能力测试
C.语言表达能力测试 D.沟通能力测试
【答案】B
【解析】组织能力测试，侧重于考察协调能力，包括会议主持能力测试、部门利益协调 能力测试、团队组建能力测试等。
52.在情境模拟测试中，( )测试是侧重于考察协调能力的测试。(2004年6月三级真
题)
A.组织能力 B.语言表达能力 C.事务处理能力 D.公文处理能力
【答案】A
【解析】根据情境模拟测试内容的不同，可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、
事务处理能力测试等。组织能力测试，侧重于考察协调能力，如会议主持能力测试、部
门利益协调能力测试、团队组建能力测试等。
53.一般来说，( )不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。
A.服务人员 B.事务性工作人员 C.销售人员 D.技术性研发人员
【答案】D
【解析】情境模拟测试法是一种非常有效的人员选拔方法，这种方法较容易通过观察应
聘者的行为过程和行为效果来鉴别应聘者的工作能力、人际交往能力、语言表达能力
等，比较适合在招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用。
54.关于心理测试，下列叙述正确的是( )。
A.心理测试具有主观性、确定性和可比性等优点
B.它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法
C.心理测试是一种比较先进的测试方式，在我国该技术已经很成熟和规范
D.它是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，作为对应聘者的衡量标准
【答案】D
【解析】心理测试是一种比较先进的测试方式，在国外被广泛使用。它是指通过一系列
手段，将人的某些心理特征数量化，来衡量应聘者的智力水平和个性方面差异的一种科
学测量方法，其结果是对应聘者的能力特征和发展潜力的一种评定。心理测试法具有客
观性;标准化;有稳定的常模;测验结果的一致性、稳定性;测验结果的有效性。
55.在心理测试中，身体能力测试属于( )。
A.组织能力测试 B.特殊职业能力测试
C.普通能力倾向测试 D.心理运动机能测试
【答案】D
【解析】心理运动机能测试主要包括两大类：①心理运动能力，如选择反应时间、肢体
运动速度、四肢协调、手指灵巧、手臂稳定、速度控制等;②身体能力，包括动态强
度、爆发力、广度灵活性、动态灵活性、身体协调性与平衡性等。
56.心理测试方法是招聘中人员选拔的比较先进的测试方法，它是指通过一系列的手段，将
人的某些心理特征( )，来衡量应聘者的智力水平和个性差异的一种科学的方法。
A.数量化 B.具体化 C.标准化 D.明朗化
【答案】A
【解析】心理测试是一种比较先进的测试方式，在国外被广泛使用。它是指通过一系列
手段，将人的某些心理特征数量化，来衡量应聘者的智力水平和个性方面差异的一种科
学测量方法，其结果是对应聘者的能力特征和发展潜力的一种评定。
57.心理测试方法中的能力测试，不包括( )。
A.普通能力倾向测试 B.人格特质兴趣测试
C.特殊职业能力测试 D.心理运动机能测试
【答案】B
【解析】能力测试是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试。
这种测试可以有效地测量人的某种潜能，从而预测他在某职业领域中成功和适应的可能
性。能力测试包括普通能力测试、特殊职业能力测试和心理运动技能测试。
58.将心理测验划分为挑选性、描述性、预测性等形式的依据是( )。
A.测验目的 B.测验对象 C.材料特点 D.质量要求
【答案】A
【解析】心理测验根据测验的目的，可以分为描述性、预测性、诊断咨询性、挑选性、
配置性、计划性、研究性等形式。
59.企业在选拔应聘人才时，除采用笔试、面试方法外，还可采用的一种方式是( )，
需要专业人员进行测试。
A.心理面试 B.品格测试 C.行为测试 D.心理测试
【答案】D
【解析】心理测试是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的剌激，以所引起的
反应作为代表行为的样本，从而对其个人的行为作出评价的方法。与笔试相比，这一方
法更加规范化。
6O.以下内容中( )不属于人格类型。
A.乐观型、聪慧型、稳定型、恃强型 B.兴奋型、持久型、敢为型、敏感型
C.怀疑型、幻想型、世故型、忧虑型 D.悲观型、胆小型、愚笨型、现实型
【答案】D
【解析】人格测试的目的是为了了解应试者的人格特质。根据心理学家对人格的划分不
同，测试的类型也不同。一般可以将人格分为16类：乐观型、聪慧型、稳定型、恃强
型、兴奋型、持久型、敢为型、敏感型、怀疑型、幻想型、世故型、忧虑型、实验型、
独立型、自律型和紧张型。