2014下半年助理人力资源师考试模拟题
职业道德
1、C 2、D 3、A 4、A 5、A 6、C 7、C 8、D 9、AD 10、AC
11、ABC 12、BCD 13、ABD 14、ABC 15、ACD
16、BCD 17、A 18、B 19、C 20、D
21、B 22、A 23、B 24、A 25、A
理论知识
26、C 27、A 28、A 29、B 30、C
31、A P83 32、D P101 33、C P109 34、A P120 35、A
36、D P176 37、A P190 38、A P5 39、B P6 40、C
41、B P19 42、C P24 43、C P29 44、D P44 45、A
46、D P56 47、B P62 48、C P69 49、B P74 50、A
51、D P77 52、D P83 53、D P85 54、C P93 55、C P104
56、A P119 57、A P132 58、B P134 59、C P136 60、B
61、B P149 62、B P153 63、B P156 64、D P165 65、C
66、A P173 67、D P181 68、D P183 69、C P191 70、C P206
71、D 72、D 73、C 74、D 75、D
76、B 77、B 78、B 79、C 80、C
81、B 82、B 83、A 84、D 85、C
86、ABE 87、ABCDE 88、ACDE 89、ABD 90、BDE
91、BDE 92、ABCDE 93、BC 94、ABC 95、ABCD
96、ABDE 97、ABCD 98、ABCDE 99、AE 100、ACDE
101、ABCD 102、ABCDE 103、ACE 104、ABCDE 105、ACD
106、ACDE 107、BCD 108、ABCDE 109、ABDE 110、ABCE
111、BDE 112、CDE 113、ABDE 114、ABDE 115、ACDE
116、ABCE 117、ABCE 118、ABCDE 119、ACDE 120、BCD
121、ACE 122、ABCDE 123、BCDE 124、BDE 125、BCDE
一、简答题(本题共2题，每小题10分)
1、评分标准(10分)
工作岗位调查的设计方案应包括以下项目：
(1) 明确岗位调查的目的 (2分)
(2) 确定调查的对象和单位(2分)
(3) 确定调查项目(2分)
(4) 确定调查表格和填写说明(2分)
(5) 确定调查的时间、地点和方法(2分)
2、评分标准(10分)
确定和调整最低工资标准应考虑的因素：
(1) 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用(2分)
(2) 社会平均工资水平(2分)
(3) 劳动生产率(2分)
(4) 就业状况(2分)
(5) 地区之间经济发展水平的差异(2分)
二、计算题
1、评分标准(14分)
表1
|
序号 |
工业企业人工成本构成（甲） |
金额（乙） |
列支科目(丙) |
|
（1） |
产品生产人员工资、奖金、津贴和补贴 |
520 |
制造费用（1分） |
|
（2） |
产品生产工人员的员工福利费 |
41.6 |
制造费用（1分） |
|
（3） |
生产单位管理人员工资 |
24 |
制造费用（1分） |
|
（4） |
生产单位管理人员的员工福利费 |
2 |
制造费用（1分） |
|
（5） |
劳动保护费 |
18 |
制造费用（1分） |
|
（6） |
工厂管理人员工资 |
120 |
管理费用（1分） |
|
（7） |
工厂管理人员的员工福利费 |
10 |
管理费用（1分） |
|
（8） |
员工教育经费 |
36 |
管理费用（1分） |
|
（9） |
养老、医疗、失业、工伤和生育保险费 |
188 |
管理费用（1分） |
|
（10） |
销售部门人员工资 |
210 |
销售费用（1分） |
|
（11） |
销售部门人员的员工福利费 |
16 |
销售费用（1分） |
|
（12） |
技工学校费 |
360 |
营业外支出（1分） |
|
（13） |
工会 经费 |
44 |
管理费用（1分） |
|
（14） |
员工集体福利设施费 |
36 |
利润分配（公益金）（1分） |
|
合计 |
1625.6 |
- |
|
(2)核算在三项费用中列支的人工成本额：
①在制造费用中列支的人工成本为：520+41.6+24+2+18=605.6(万元)(2分)
②在管理费用中列支的人工成本为：120+10+36+188+44=398(万元)(2分)
③在公益金中列支的人工成本为：36(万元)(2分)
三、综合分析题
1、评分标准：(20分)
(1)TZ在H市人才市场召开招聘会，要做的准备工作有：
①与H市人才市场的有关沟通联系，沟通的内容包括人才市场对招聘会的要求、需要对方的帮助等;(2分)
②招聘会的宣传工作，可以利用报纸、电视广告等方式对外宣传，也可以在自己的网站上发布招聘会的消息;(2分)
③招聘人员的准备，内容包括招聘人员的人选确定、回答问题的方式、着装等;(2分)
④招聘所用资料和设备的准备，比如宣传单、申请表、电脑、投影仪等设备;(2分)
⑤招聘场所的准备，包括场所的选择、布置等。(2分)
(2)在初选阶段审查中申请表时，应该注意以下问题：
①重点看申请表的客观内容;(2分)
②判断是否符合岗位资格要求和经验要求;(2分)
③判断应聘者的态度;(2分)
④关注与职业相关的问题;(2分)
⑤注明可疑之处。(2分)
2、评分标准：(20分)
(1)RB公司的这项培训不合理的地方有：
①没有对员工进行培训需求调查与分析，使得培训工作的目标不是很明确，也不了解员工对培训项目的认知情况(2分)
②没有详细的培训计划，具体表现在对受训员工的对待问题上，没有“制度性”的规定，不利于提高受训员工的学习积极性(2分)
③培训时间安排不合理，在周五晚上进行培训，学员“心不在焉”，影响培训效果(2分)
④没有对培训进行全程的监控，不能及时发现问题，解决问题(2分)
⑤对培训工作的总结程度不够，没有对培训的效果(结果)进行评估(2分)
(2)作为RR公司的人力资源部经理，在此次培训工作中应该做到：
①首先进行培训需求分析，了解员工对质量监管培训的认识，了解员工对质量管理培训的意见和要求。(2分)
②制定培训计划，做出培训费预算，合理的确定培训时间、地点、场地以及需要配置的器具设施和设备;(2分)
③选择合适的管理人员对培训的全过程进行监控，及时发现问题、解决问题(2分)
④培训结束时，对受训人员进行培训考核，以了解培训工作的效果(2分)
⑤对培训的总过程以及结果进行总结，保留优点踢除问题缺点，为下一次培训积累经验(2分)
3、评分标准：(20分)
(1)财务部门不适合使用硬性分配法进行绩效考评
其原因是：
①强制分布法是假设组织中员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布，那么按照正态分布的规律，员工的工作行为和工作绩效好、中、差的分布存在一定的比例关系，在中间的员工应该最多，好的、差的是不少数。
②从案例中可以看出，财务部门员工的工作行为与工作绩效并不符合正态分布，员工业绩之间的差距很小，不具备推行强制分布法的前提。
(2)该方法的优缺点
①可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，克服平均主义
②适用范围有限，如果员工的能力呈偏态分布，该方法就不适合了
③只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较每个员工的绩效差距。
④不能为诊断组织与员工工作中存在的问题提供准确可靠的信息。
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