单项选择题
1,各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( A ).
(A)德尔菲预测技术
(B)回归分析方法
(C)劳动定额法
(D)转换比率法
2,狭义的人力资源规划实质上是( D ).
(A)企业人力资源开发规划 (B)企业人力资源制度改革规划
(C)企业组织变革与组织发展规划 (D)企业各类人员需求的补充规划
3,关于正式组织和非正式组织的叙述,下列说法不正确的是( C ).
(A)前者是经过人为筹划设计而形成的,后者是自发形成的
(B)组织成员形成非正式组织的心理需要,都是正式组织所不能满足的
(C)两者都有明确的组织目标
(D)非正式组织对于正式组织的影响具有两面性
3,事业部制结构遵循的主要原则是( B ).
(A)集中决策,分散投资 (B)集中决策,分散经营
(C)组织结构服从战略 (D)以成果为中心
4,影响和制约组织结构的因素有( A ).
(A)信息沟通,技术特点,经营战略 (B)管理体制,企业规模,投资成本
(C)经营战略,投资成本,环境变化 (D)企业规模,人才结构,管理体制
5,某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为( B ).
(A)50人 (B)100人
(C)150人 (D)200人
6,以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( B ).
(A)模拟分权制 (B)广义的职能制组织结构模式
(C)狭义的职能制组织结构模式 (D)事业部制
7,关于工作说明书的编写,错误的是( A ).
(A)使用语言应该具有较强的专业性
(B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
(C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细
(D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性
8,人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( D ).
(A)集体面试 (B)资历审核
(C)文件筐测验 (D)无领导小组讨论
9,相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(C ).
(A)培养员工的忠诚度 (B)促进团结,消除矛盾
(C)招聘到高质量人才 (D)激励员工,鼓舞士气
10,无领导小组讨论法可测评参试者的( D ).
(A)团体决策以及逻辑思维能力
(B)自身角色的认知能力和自信心
(C)专业知识,技术以及分析,解决问题的能力
(D)沟通技巧,组织能力,压力处理以及人际关系的敏感度
11,一般来说,单位在招聘办公室职员时大多采用(C )的方法.
(A)员工推荐
(B)主动求职
(C)内部招聘
(D)报纸招聘
12,人员招聘的直接目的是为了(B ).
(A)招聘到精英人员
(B)获得组织所需要的人
(C)增加单位人力资源储备
(D)提高单位影响力
13,招聘原则中(A )是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础.
(A)公开公平竞争
(B)双向选择
(C)遵循国家法律法规
(D)效率优先原则
14,若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是( B ).
(A)减轻其工作负担或增加该岗位的休息日
(B)减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作
(C)减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作
(D)减轻其工作负担或横向细分该岗位工作
15,关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较,表述正确的是( D ).
(A)外聘教师能保证交流的顺畅
(B)企业内部开发教师资源成本较高
(C)使用内部培养教师可能会加大培训风险
(D)内部培训教师可能影响培训对象的参与积极性
16,适用于晋升前人际关系训练的培训方法是(D ).
(A)拓展训练
(B)特别任务法
(C)管理者训练
(D)敏感性训练法
17,敏感性训练的特定目的是( A ).
(A)提高员工对人际关系的敏感性
(B)教导主管如何协助部属处理敏感的问题
(C)训练学员处理敏感度高的工作任务的能力
(D)降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张
18,与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于(A ).
(A)操作技能的培训
(B)反应评估
(C)分析问题,解决问题能力的培训
(D)晋升前的人际关系训练
19,在培训过程中,监控中间效果是(D )在不同培训阶段的提高和进步幅度.
(A)评估培训讲师
(B)评估管理人员
(C)评估教务管理人员
(D)评估受训者
20,虚拟培训的优点不包括( B ).
(A)仿真性,超时空性
(B)成本低
(C)安全性
(D)自主性