三、绩效改革方案
(一)绩效改革的方向
1、绩效指标与出版社的发展战略相联系,兼顾短期业绩和长期发展;
2、有效促进出版社扩大产业规模,降低成本,提高收益;
3、引导员工提高专业技术水平,提高员工的工作积极性 .
(二)绩效管理组织机构
企业没有搭建好绩效管理的组织保障,更多的认为是绩效管理部门的事情,直线部门参与度、积极性不足,影响了绩效管理的效果。
(三)绩效指标设定
友泰咨询UTC根据出版社的发展要求,平衡经济效益和社会效益、平衡不同层级组织和个人的发展,构建出版社组织绩效指标、部门团队绩效指标和员工个人绩效指标三层绩效指标体系。
1、 出版社组织绩效指标库的建立
出版社组织绩效指标从经营、管理效率和团队建设三个维度进行设计。
2、部门绩效指标库设计
部门从业务水平、经营状况和客户评价三个维度进行设计。
3、员工个人绩效指标库建立
(四) 绩效管理运行机制建立
绩效管理是一个管理的循环过程,分为绩效计划、绩效辅导实施、绩效评估与反馈、结果应用及绩效分析改进五个步骤。
(五)绩效改进与绩效反馈
(1)部门层面:通过绩效改进会议、月度运营会议进行反馈和改进。
(2)个人层面:通过部门负责人进行面对面的沟通和辅导及绩效结果的反馈。