【摘要】：距离2013年下半年人力资源管理师的考试还有19天的时间，威廉希尔app 小编为广大考生整理了“2013年人力资源管理师案例探讨：五指论大”，在临考之际希望考生好好复习，预祝各位取得优异的成绩。
五指论大
一场争论
有一天.五根指头聚在一起，讨论谁是真正的老大。
大拇指骄傲地率先发言，说：“五根指头中，我排在第一而且最粗大，人们在称赞最好或表现杰出的时候，总是竖起我，所以老大非我莫属!”
食指不以为然，急看辩解：“我才是老大，人们在吃饭时，如果没有我支撑着，根本就夹不了莱;另外，人们在指示方向的时候，也总是依靠我。”
中指不屑地说：“要说我们中间谁是老大，那一定就是我，在五根指头中，我最修长，犹如鹤立鸡群，而且我居最中间的位置，大家众星捧月，这不就是老人的证明吗?”
无名指也不甘示弱，理直气壮地讲：“三位也未免太自大了，世上最珍贵的珠宝，只有套在我身上，才能相得益彰，因此，我才配做老大。”
小指在一旁，只是静默不语.四指谅讶地问道：“喂，你怎么不谈淡你的看法，难道你不想做老大?”
“各位都有显赫的地位，我人微言轻，只是人们在合十礼拜或打躬作揖的时候，我是最靠近真理与对方的。”
就这样五根指头谁也没有说服其他几位，大家还是总觉得自己才是老大。
这个故事说明：在现实社会中，每个人、每个岗位都有其存在的价值，人们总是争论所谓地谁大谁小，谁轻谁重的问题，如果不将他们放在一个特定的环境中，提供一个共同的参照点，大家都说自己重要，也许每个人说的都有道理，但谁也不能说服谁。
第二场争论
通过上次辩论后，五根指头谁也没有说服谁，大家都觉得很不爽，这一天，他们又凑在了一起。
大拇指说：“弟兄们，上次我们争了半天，虽说你们都不同意，但我觉得我还是老大!”
其他几根指头听了，异口同声地说：“就你觉得自己是老大，我们还觉得我们才是老大呢?”
这时候，一只蚂蚁刚好路过，它听到五根指头的争论，觉得非常可笑，便笑看说：“我觉得你们谁都重要，但要知道谁更重要，我认为单靠你们这佯的争论，是永远部不会有答案的。”
“那怎么办才能有答案呢?”大拇指第一个抢先问道。
“我给你们讲一个蚂蚁王国的故事。在我们蚂蚁王国里，有蚁后，有公蚁，有后勤蚁，还有工蚁。蚁后专门负责产卵，公蚁重点负责与蚁后交配，繁殖后代，后勤蚁主要负责食物保管和伙食提供，而工蚁负责外出寻找食物。”
“你说这些与谁更重要有什么关系呢?”食指迫不及待地问道。
“在我们蚂蚁王国，每种蚂蚁的地位和享受的待遇与所负责的事情是有关的。首先，我们会根据每种蚂蚁的工作环境、工作责任和是否经常因外来敌人的袭击而受到生命的威胁等等纬度来评价哪种蚂蚁更重要。然后再根据重要程度来确定各自的地位和待遇。”
听了蚂蚁的一席话，几根指头茅塞顿开。他们决定去找几个共同的评估纬度来看看到底谁是老大。
最终，他们决定按照以下纬度来评估每根指头的重要性：
(1)握东西的时候每根指头的贡献;
(2)吃饭时每根指头的贡献;
(3)每根指头的长短;
(4)人们对每根指头的使用频率;
(5)……
就这样，几根指头终于达成共识，桉照以上的几个纬度进行评估。
但是，通过这样评估到底自己能排第几位呢?每根指头都在心里盘算着。
第三场争论
听了蚂蚁的话。五根指头花了整整一天的工夫，终于弄出了一个大家都公认 的评估模型。现在他们计划根据这个模型来评估究竟谁是老大了。
|
评估纬度 |
大拇指 |
食指 |
中指 |
无名指 |
小拇指 |
|
握东西的时候每根指头的贡献 |
5 |
3 |
4 |
2 |
1 |
|
吃饭的时候每根指头的贡献 |
3 |
5 |
4 |
2 |
1 |
|
每根指头的长短 |
1 |
3 |
5 |
4 |
2 |
|
每根指头的粗细 |
5 |
3 |
4 |
2 |
1 |
|
人们对每根指头的使用频率 |
3 |
5 |
4 |
2 |
1 |
|
重要性指数 |
17 |
19 |
21 |
12 |
6 |
|
重要性排名 |
3 |
2 |
1 |
4 |
5 |
就这样，大家你一言，我一语又开始怀疑蚂蚁的建议，逐渐转到了谁才是真正的老大话题。
正当几根指头争吵不休的时候，很少发言的小拇指说：“我觉得蚂蚁的建议还是挺好的，关键在于我们可能还没有掌握蚂蚁王国的具体操作办法，我建议再将那只蚂蚁找来，由它辅导我们来做。”
就这样，蚂蚁又被请来了。
当蚂蚁听到指头们的做法后，笑得差点没喘过气来。五根指头更是让蚂蚁笑得不知所措。
蚂蚁告诉他们。“虽然你们知道了操作方法，但根本还没有掌握这种方法的使用技巧。在我们蚂蚁王国中，我们评估谁更重要的时候，除了设计几个大家都公认的评估纬度之外，我们还根据每纬度的重要性给其配上适当的权重;另外，在评估的过程中，不但我们不同的蚂蚁要参加评估，同时为了公平起见，我们会邀请有关专家来参与。”
五根指头听了，都觉得蚂蚁说得非常有道理，决定让蚂蚁作为专家参与他们的评估。
|
评估纬度 |
权重 |
大拇指 |
食指 |
中指 |
无名指 |
小拇指 |
|
握东西的时候每根指头的贡献 |
3 |
5 |
3 |
4 |
2 |
1 |
|
吃饭的时候每根指头的贡献 |
2 |
3 |
5 |
4 |
2 |
1 |
|
每根指头的长短 |
1 |
1 |
3 |
5 |
4 |
2 |
|
每根指头的粗细 |
1 |
5 |
3 |
4 |
2 |
1 |
|
人们对每根指头的使用频率 |
5 |
3 |
5 |
4 |
2 |
1 |
|
重要性指数 |
/ |
42 |
50 |
49 |
26 |
13 |
|
重要性排名 |
/ |
3 |
1 |
2 |
4 |
5 |
看到上面的结果，虽然大拇指觉得还不是非常满意，但终究在这次评估的过程中自己亲自参与了，并且自己也非常认可现在的评估模型。
因此，五根指头之间的争论就这样结束了。
五指论大的内容就介绍到这，更多精彩内容请点击：2013年人力资源管理师备考指导