【编者按】威廉希尔app 考试频道小编为大家收集并整理了“2013年人力资源管理师知识点详解：购买决策过程”，供大家参考，希望对大家有所帮助。下面请看正文：
购买决策过程由(5个)：引起需要、收集信息、评价方案、决定购买、买后行为五个阶段构成。