【编者按】威廉希尔app 考试频道小编为大家收集并整理了“人力资源管理考试重点解析:绩效评估(也称考绩)的信度和效度”,供大家参考,希望对大家有所帮助。下面请看正文:
绩效评估(也称考绩)的信度和效度
考绩的信度和效度是反映考绩的准确性和全面性的两个指标。绩效评估的主要影响因素影响到考绩的准确性和全面性,从而影响到考绩的信度和效度。所以这里先介绍一下考绩的信度和效度。
1.考绩的信度
考绩的信度就字面而言即指考绩结果的可相信程度,具体指考绩的一致性(指考绩结果不会因所用考绩方法及考评者的不同而不同)和稳定性(指不长时间段内重复考绩的结果应相同),也即对同一个被考评者的考评结果应不随考评者、时间、方法的不同而不同。来源:考试大
考绩信度的影响因素有:情景性因素,包括考核时机、对比效应;个人性因素,包括考评者的情绪、疲劳程度、健康状况;考核方法因素,包括考绩维度的设置、权重。相应地,提高考绩信度的途径有:对同一考绩维度从不同角度,采用多种方法进行测评;请一个以上的考评者进行多次测评,以减少个人性因素所带来的误差;尽量使考绩程序格式化、标准化;对考评者进行统一培训,以提高对考绩方法的有效运用,减少因考绩方法使用不当带来的误差。
2.考绩的效度
考绩的效度指考绩所获取的信息与待测评的真正工作绩效间的相关程度。如某一项考绩中,无关信息被纳入,而有关信息却被忽略了,则本项考绩效度差。
提高考绩效度的途径有:结合被考评者的工作性质合理选择考绩维度;选用和设计适当的考绩方法,并着重考核具体的、可量化测定的指标,而不流于泛泛的一般性评价;对考评者进行培训。