企业战略管理:2013年助理人力资源管理师知识点
一、企业战略环境分析
1、企业战略具有特征:全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性。
2、企业环境的结构:
3、现代企业经营外部环境分析的方法,主要包括对外部环境的调研、预测两个方面。
4、外部环境的调研获取口头信息方法是了解外部环境情况的主要方法。有:个别交谈、调查、访问、座谈会、讨论会。
5、市场上各企业之间的竞争表现在:产品、价格、质量、服务等方面,这种竞争影响企业目标的实现。因此,竞争对手分析应是企业战略分析的最重要任务。
6、新进入某个行业的企业威胁大小,取决于:现有的进入障碍、现有竞争对手做出的反应。
7、进入障碍包括(6条):产品差异化、规模经济、绝对成本优势、进入分销渠道、现有企业的反应。
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