企业战略管理:2013年助理人力资源管理师知识点

2012-12-19 14:17:30 字体放大:  

企业战略管理:2013年助理人力资源管理师知识点

一、企业战略环境分析

1、企业战略具有特征:全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性。

2、企业环境的结构:

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3、现代企业经营外部环境分析的方法,主要包括对外部环境的调研、预测两个方面。

4、外部环境的调研获取口头信息方法是了解外部环境情况的主要方法。有:个别交谈、调查、访问、座谈会、讨论会。

5、市场上各企业之间的竞争表现在:产品、价格、质量、服务等方面,这种竞争影响企业目标的实现。因此,竞争对手分析应是企业战略分析的最重要任务。

6、新进入某个行业的企业威胁大小,取决于:现有的进入障碍、现有竞争对手做出的反应。

7、进入障碍包括(6条):产品差异化、规模经济、绝对成本优势、进入分销渠道、现有企业的反应。

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