2014年人力资源管理员考前必看重点三

2014-11-17 18:25:01 字体放大:  

运用绩效分析方法确定培训对象的步骤:

(1)通过绩效考评明确绩效现状。

(2)根据工作说明书或任务说明书分析绩效标准或理想绩效。

(3)确认理想绩效与实际绩效的差距。

(4)分析绩效差距的成因及绩效差距的重要性。

(5)根据绩效差距原因分析确认培训需求和培训对象。

(6)针对培训需求和培训对象拟订培训计划。

运用任务与能力分析方法确定培训对象的步骤:

(1)根据任务分析获取相关信息。(2)对工作任务进行分解和分析(3)根据工作任务分析结果确定培训需求和培训对象。(分为三类:重复性需求;短期性需求;长期性需求)

根据组织发展需要分析确定培训需求和培训对象的步骤:

(1)确认培训标准(2)确认培训可以解决的问题。(3)确认培训资源(4)根据组织需要确定培训需求和培训对象。

确定培训对象的基本原则:

(1)在最需要的时候最需要培训的人进行培训。(2)针对具体的岗位或职位及其在组织运营中的重要程度选员(3)充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合。

培训需求调查计划的内容:(1)培训需求调查工作的行动计划(2)确定培训需求调查工作的目标(3)选择合适的培训需求调查方法(4)确定培训需求调查的内容

实施培训需求调查工作的步骤:(1)提出培训需求动意或愿望(2)调查、申报、汇总需求动意。

实施培训需求调查工作的步骤:(1)提出培训需求动意或愿望(2)调查、申报、汇总需求动意(3)分析培训需求(4)汇总培训需求意见,确认培训需求

分析培训需求应注意的问题:(1)受训员工的现状(2)受训员工存在的问题(3)受训员工的期望和真实想法

培训需求分析报告的内容:

(1)培训需求分析实施的背景,即产生培训需求的原因或培训动意

(2)开展需求分析的目的和性质

(3)概述需求分析实施的方法和过程(

4)阐明分析结果

(5)解释、评论分析结果和提供参考意见

(6)附录。包括收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等

(7)报告提要