第一章 企业管理咨询概论
本章重点难点：
1、企业管理咨询的产生和发展
2、企业管理咨询的性质和特点
3、企业管理咨询的任务和使命
4、企业管理咨询的类型
5、管理咨询的基本程序
学习目的：掌握企业管理咨询的基本理论问题。
一、单项选择题
1、企业管理咨询是在( )的基础上形成的一门应用性学科。
A、企业管理咨询实践
B、企业管理实践
C、行为科学实践
D、社会科学实践
2、企业管理咨询是一种( )的脑力劳动。
A、开创性
B、服务性
C、生产性
D、主动性
3、企业管理咨询的产生和管理咨询业的形成，首先是由( )的客观需要而兴起的。
A、咨询公司
B、广大消费者
C、管理工作
D、咨询客体
4、世界上最早的企业管理顾问解决的关键是( )
A、企业提高生产效率问题
B、企业市场营销问题
C、企业的定价策略问题
D、企业盈利分配问题
5、企业管理咨询首先在哪国兴起( )
A、英国
B、日本
C、美国
D、加拿大
6、企业管理咨询在发展中国家普及的大致时间是( )
A、19世纪90年代以后
B、20世纪70年代以后
C、20世纪90年代以后
D、21世纪初期以后
7、企业管理咨询推广到西欧的时间大致是( )
A、20世纪初
B、20世纪50年代
C、20世纪70年代
D、20世纪90年代
8、我国企业管理咨询在( )从发达国家引进的。
A、20世纪30年代
B、20世纪50年代
C、20世纪80年代初
D、20世纪90年代末
9、企业管理咨询在我国的兴起，最初在( )内成立了咨询部和咨询研究机构，相应地开展了企业管理的咨询活动。随后在全国各省、市、自治区也逐步开展了企业管理的咨询工作。
A、中国企业家协会
B、中国企业管理联合会
C、中国企业管理协会
D、中国企业管理研究会
10、管理咨询的一个重要特点是( )
A、延续性
B、继承性
C、否定性
D、创造性
11、管理咨询的客体是( )
A、咨询公司及其人员
B、咨询公司及其管理
C、企业及其管理
D、消费者及其群体
12、管理咨询的客体是( )
A、企业及其生产经营过程
B、产品及其销售情况
C、政府及其政策制定者
D、咨询组织及其工作
13、封闭式咨询工作作风显著特点是( )
A、事前不开展调查研究
B、事后不积极向企业反映
C、固步自封地开展工作
D、有很强的独立性
14、下列哪一种咨询工作作风适用范围最广( )
A、推进式工作作风
B、封闭式工作作风
C、操纵式工作作风
D、参考式工作作风
15、基本不适用于正常情况的咨询工作作风是( )
A、开放式工作作风
B、间接式工作作风
C、直接式工作作风
D、封闭式工作作风