四、判断题
1、经济学意义上的市场是指买卖双方交换商品和劳务的实际场所。
2、传统的市场概念认为市场是商品交换关系的总和。
3、生产消费品的企业数量多而规模较小，转产较容易，因此，产品的供给弹性较大。
4、消费品市场上的购买者主要任情感购买。
5、烟、食品等消费品属于特殊消费品。
6、处于“满巢”Ⅰ期的家庭对洗衣机、婴儿食品、玩具等十分关注。
7、需要→行为→动机是消费心理活动的三步曲。
8、学习理论认为消费者的学习是由驱使力、刺激物、提示物(诱因)、反应和强化五个因素一系列相互作用的结果。
9、文化是人类需求和行为的最基本的决定因素。
10、次要群体属于非成员群体。
11、购买商品时精心挑选，以至十分挑剔的消费者的购买行为属于习惯型。
12、易受广告宣传和购买现场情景激发而采取购买行为的消费者属于想象型。
13、一般来说，由使用者最终作出购买决策。
五、问答题
1、消费资料市场有何特点?
2、什么是市场?市场如何进行分类?
3、市场有什么作用?
4、消费品通常有几种分类方法?
5、影响消费者购买行为的主要因素有哪些?
6、马斯洛的需要层次论的基本内容是什么?请加以评析。
7、消费者的购买行为有哪几种类型?企业针对各种不同类型的购买行为应采取什么营销策略?
8、消费者的购买决策过程包括哪几个阶段?为什么要把购买后行为包括在购买决策过程中?
六、论述题
1、试述习惯性购买行为的主要营销策略
2、试述在消费者购买决策过程的的信息收集阶段，企业需要做哪些方面的营销工作。