2014年管理咨询师第三章知识点十三
5.张总经理把产品销售的责任委派给一位负责市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但总经理又要求各地区办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处的经理们下达指令。张总经理的这种做法违反了组织设计的()。
A.职、责、权对应原则
B.指挥统一原则
C.管理幅度和层次适当原则
D.集权、分权适度原则
答案:B
解析:本题考查组织设计的一般原则。总会计师不是经销系统的直线主管人员,题干中提到的总经理将产品销售的责任委托给负责市场经营的副总经理,而总会计师向各经销办事处直接下达指令,违背了指挥统一原则。
6.王某是一位公司总经理,当发现公司中存在许多小团体时,他应该()。
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔
B.深入调查,找出小团体领导人,并提出警告
C.只要小团体不影响公司正常运行,可以不闻不问
D.正视小团体的存在,对其加以积极引导
答案:D
解析:本题考查对小团体组织的理解。
7.某大型国有企业,经营品种多样化,所面临的市场环境变化较快,适用于该企业的组织结构形式是()。
A.以分权为主的事业部结构
B.以集权为主的职能制结构
C.模拟分权制的组织结构
D.矩阵制组织结构
答案:A
解析:本题考查组织结构类型。
8.甲公司聘请咨询公司为其做组织咨询。咨询人员收集到企业如下信息并采用变量分析法确定企业领导者的管理幅度,以下信息中有利于企业采用扁平化的组织结构的是()。
A.与领导者直接接触的人员执行的职能基本不同
B.与领导者直接接触的人员执行的职能是处理日常程序性的事务
C.领导者需要对与其直接接触的人员始终密切的管理
D.与领导者直接接触的人员执行的职能与其他部门的关系密切,需要经常性的协调
答案:B
解析:本题考查管理幅度与扁平化组织结构。