2014年管理咨询师第三章知识点三
五、组织诊断的基本内容与工具
组织效能一般由心态、工具、角色和流程四个基本要素构成，因此，一般的组织诊断，基本都围绕这四个基本要素来展开。当这四个要素与企业战略都处于高度匹配的状态时，企业则会表现出高效的组织效能;当这四个要素与企业战略匹配程度很低的时候。企业则会表现出低下的组织效能。
六、公司治理结构设计咨询的内容
总的来说，公司治理结构设计就是建立一个结构—治理结构(即股东会、董事会、监事会)和建立一套机制—治理机制(三会的运行规则)。
七、我国企业常见的公司治理结构问题
(一)国有企业面临的公司治理结构问题
1.所有者代表缺位
2.关联交易
3.股权过于集中
4.内部人控制
5.经理人员的激励与约束失效
6.公司党委会与公司治理结构存在矛盾
(二)民营企业面临的公司治理结构问题
1.产权问题
2.一股独大问题
3关键控制人问题