2014年导游资格考试《政策与法规》每日练习8
18.《民用航空法》的立法宗旨是( )。
A.维护国家的航空主权和民用航空权利
B.保障民用航空活动安全有序地进行
C.保护民用航空主权和民用航空权利
D.促进民用航空事业的发展
E.促进经济发展
19.《食品安全法》的适用范围是( )。
A.食品生产,食品流通和餐饮服务
B.食品添加剂的生产经营
C.用于食品的包装材料、容器、洗涤剂、消毒剂和用于食品生产经营的工具、设备的生产经营
D.食品生产经营者使有食品添加剂、食品相关产品
E.对食品、食品添加剂和食品相关产品的安全管理
20.根据《旅行社条例》规定,发生危及旅游者人身安全的情形的,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门;在境外发生的,还应当及时报告( )。
A.中国驻该国大使馆
B.中国驻该国领事馆
C.当地警方
D.相关驻外机构
E.当地旅行社
答案:1.ACE 2.BCD 3.ABDE 4.ABCDE 5.ABC 6.ABCD 7.ABD 8.ABCDE 9.ABCDE l0.BC 11.CDl2.ADEl3.ABDl4.ABCDEl5.ABDl6.ACDl7.ABDl8.ABCDl9.ABCDE 20.ABCD
判断题(在每小题后面的括号内填入判断结果,正确的用“√”表示,错误的用“×”表示)
1.旅游合同应当包括旅游起止时间、行程、价格、违约责任等内容,且合同由组团社和旅 游者各持一份。 ( )
2.在旅游安全事故中,经济损失在1万元的构成轻微事故。 ( )
3.旅游意外保险合同往往具有短期性,具体表现为以里程、天数或游览点计算。 ( )
4.导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣6分。 ( )
5.发现文物隐匿不报或拒不上交的,由县级以上人民政府文物行政管理部门会同公安机关 追缴文物。 ( )
6.临时导游证只适用于具有特定语种语言能力的人员。 ( )
7.《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。 ( )
8.申办边境旅游业务,如涉及同我国开展边境旅游的国家或地区,由国家旅游局、外交部、公安部、海关总署等部门批准。 ( )
9.旅行社组织中国内地居民出境旅游的,可以为旅游团队安排领队全程陪同。 ( )
10.接受委托的旅行社故意或者因重大过失造成旅游者合法权益受到损害的,应当承担连 带责任。 ( )
答案:1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5.√ 6.√7.× 8.√9.× 10.√
简答题
1.违约责任承担方式有哪些?
(I)继续履行。
(2)采取补救措施。
(3)赔偿损失。
(4)支付违约金。
(5)支付定金。
2.导游人员为什么要严格按照接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的应如何处罚?
(1)《导游人员管理条例》规定,导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。
(2)这是导游人员在旅游活动中必须履行的职责和义务。由旅行社确定的接待计划即旅游行程计划,是经旅游者认可的,是旅游者与旅行社订立的旅游合同的一个组成部分。旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。因此,导游人员接受旅行社的委派带团旅游时,应当严格按照旅行社确定的、经旅游者认可的旅游接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。否则,就要承担违约责任。
(3)《导游人员管理条例》规定,导游人员擅自增加或者减少旅游项目的,擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3~6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
3.旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?
(1)认为旅游经营者不履行合同或协议的。
(2)认为旅游经营者没有提供质价相符旅游服条的。
(3)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的。
(4)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的。
(5)认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的。
(6)旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的。
(7)其他损害旅游者利益的。
4.《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务分别指什么?
《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游,香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地旅游,台湾地区居民来大陆旅游,以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人,在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民在境内旅游的业务。出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游,赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游,以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民出境旅游的业务。