2014导游资格《导游实务》解析:导游人员的概念和分类
为了帮助大家通过考试,威廉希尔app 整理了2014导游资格《导游实务》解析,适用于2015年导游资格考试,希望对大家有所帮助。
据“2014年导游证考试《导游业务》考试大纲”得知,导游资格证考点含有:旅游业务基础知识、导游服务、导游人员、 导游人员的职业道德和行为规范、导游服务程序、 导游服务技能、旅游者个别要求的处理、常见问题和突发事件的预防和处理、旅游安全和保险、旅游者权益保障、导游业务相关知识、导游服务中涉及的政策问题。中华考试网根据网校学员反馈需求整理了相关知识点。本节为学员讲述的知识点为导游人员----- 导游人员的概念和分类,具体内容如下:
第三章
第一节 导游人员的概念和分类
一. 导游人员的概念:导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。这个概念有三层含义:①从事导游业务的资格:按规定参加导游资格考试、取得导游证;②从事导游活动的前提:经旅行社委派;③导游业务活动内容:向旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。
二. 导游人员资格考试和导游证
(一)导游人员资格考试:①导游人员资格考试的条件;②考、培分开原则(考试和培训分开、培训自愿)。
(二)导游人员资格证
(三)导游证:①申请导游证的前提条件;②申请领取导游证应提供的材料;③不得颁发导游证的情况;④其他相关规定:1. 发证期限;2. 使用范围;3. 导游证的遗失、补发。
三. 导游人员的类别
(一)按业务范围划分:①出境旅游领队人员,领队;②全程陪同导游人员,全陪;③地方陪同导游人员,地陪。
(二) 按使用的语言划分:外语、中文。
(三) 按职业性质划分:专职、兼职。
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