2015导游证考试导游实物复习精讲：导游服务的发展趋势
导游服务的发展趋势
1.导游内容的高知识化。
2.导游手段科技化。
3.导游方法的多样化。
4.导游服务的个性化。
5.导游职业的自由化。
导游服务的范围：指导游人员向游客提供服务的领域。
导游服务的特点：
1.独立性强
2.脑体高度结合
3.客观要求复杂多变(服务对象复杂，游客需求多种多样，接触的人员多，人际关系复杂，要面对各种物质诱惑和“精神污染”)
4.跨文化性
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