2015年导游资格证考试服务必备常识：旅行社业务3
6、关于旅行社门市接待旅游咨询服务工作，描述正确的是 。( D )
A.分析其特殊旅游要求的可行性，根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合
B.提供散客来本地的单项旅游委托业务，散客赴外地的单项旅游委托业务和散客在本地的单项旅游委托业务
C.向旅游者介绍本社旅游产品，并竭力促成旅游者的购买行为
D.准确地解答旅游者的询问，并提出合理建议，为旅游者出游提供有价值的信息
7、关于旅行社门市接待推销旅游产品服务工作，描述正确的是 。( C )
A.分析其特殊旅游要求的可行性，根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合
B.提供散客来本地的单项旅游委托业务，散客赴外地的单项旅游委托业务和散客在本地的单项旅游委托业务
C.向旅游者介绍本社旅游产品，并竭力促成旅游者的购买行为
D.准确地解答旅游者的询问，并提出合理建议，为旅游者出游提供有价值的信息
8、关于旅行社门市接待选择性旅游接待服务工作，描述正确的是 。( A )
A.分析其特殊旅游要求的可行性，根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合
B.提供散客来本地的单项旅游委托业务，散客赴外地的单项旅游委托业务和散客在本地的单项旅游委托业务
C.向旅游者介绍本社旅游产品，并竭力促成旅游者的购买行为
D.准确地解答旅游者的询问，并提出合理建议，为旅游者出游提供有价值的信息
9、关于旅行社门市接待散客委托代办业务服务工作，描述正确的是 。( B )
A.分析其特殊旅游要求的可行性，根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合
B.提供散客来本地的单项旅游委托业务，散客赴外地的单项旅游委托业务和散客在本地的单项旅游委托业务
C.向旅游者介绍本社旅游产品，并竭力促成旅游者的购买行为
D.准确地解答旅游者的询问，并提出合理建议，为旅游者出游提供有价值的信息
10、关于散客旅游，描述不正确的是 。(A)
A.根据散客旅游的构成来源，散客旅游又可分为个体旅游和散客团队旅游
B.人数一般在9人以下
C.采取零星现付旅游费用的方式
D.灵活、自由、可选择性强，但较团队旅游而言，价格昂贵
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