6、知道礼貌是文明交往的前提，掌握基本的交往礼仪与技能。

讲文明有礼貌的重要性：每个人都是社会的一员，彼此在人格和法律上都是平等的。尊重他人，平等地对待他人，是做人的基本道德。讲文明、有礼貌是做人的基本品质。礼貌是处理人与人之间关系的一种道德规范，是人们在交往中应当共同遵守的道德准则。文明、礼貌的言行举止是互相尊重、有效沟通、增进友谊的必要条件。礼貌是文明的体现，是否文明礼貌不是个人私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。

7、理解竞争与合作的关系，能正确对待社会生活中的合作与竞争，养成团结合作、乐于助人的品质。

在社会生活中，竞争是激发人提高自我意识和能力的活动。竞争产生的影响有积极的一面，也有消极的一面。积极影响：竞争能激发人的上进心和创造力，能激发人提高自我意识和能力，使个人的智慧与力量得到充分的发掘和施展。对于国家和社会而言，建立良好的竞争机制，可以加速各项事业的发展，加快社会的进步。消极影响：它可能使某些获胜者滋长骄傲自大的情绪，使某些失败者丧失信心，产生自卑感;竞争的压力可能引起我们心情的过分紧张和焦虑，更严重的可能产生怨恨别人超过自己的忌妒心理。

合作是一种集体活动，人们在这种活动中互相协作，以期达到某个共同的目标。任何事业的成功，都需要良好的合作。合作既能聚集力量、启发思维、开阔视野、激发创造性，也能培养同情心、利他心和奉献精神。竞争与合作和谐交融，会使我们的集体更强大，使我们每个人更快地进步。

合作和竞争的关系：相互依存，你中有我，我中有你。没有合作的竞争是孤单、无力的竞争，因为没有参照物。没有竞争的合作是一潭死水，合作是为了更好的竞争，合作越好，力量越强，成功的可能性就越大。优秀的竞争者往往是理想的合作者。竞争与合作是统一的。

在竞争中合作：要处理好自己与他人的关系，尊重竞争对手，向竞争对手学习;要体现“双赢”原则;要发扬团队精神。竞争的目的在于超越自我，共同进步。面对竞争的成功，应再接再厉、更进一步，不可孤芳自赏、追名逐利、唯我独尊;面对竞争的失败，不应彷徨苦闷、灰心丧气，而应总结经验、奋起直追。在充满竞争的现代社会，我们要学会欣赏、学会合作、学会共享，竞争合作求双赢。

在合作中竞争：一方面，团体通力合作鼓励各个成员间相互竞争;另一方面，成员间相互竞争促进团体竞争力的提高。合作的过程是互帮互学、互相提高的过程。同学之间有共同点也有不同点，共同点为我们的合作铺平道路，不同点则使我们在竞争中互相启发，各显神通。取长补短、携手共进是我们在合作中竞争的目标。

如何面对竞争的压力?面对竞争的压力，我们需要锻炼自己的心理素质，学会面对竞争，不胆怯、不逃避，不让自己被压力所压跨，而是勇敢的迎着压力上。我们还必须采取正当的方式，坚守自己的人格。作为中学生，我们对自己既要有高标准、严要求，又要学会实事求是的评价自己;既要争取好的成绩，对分数、名次又不能过分患得患失。只要我们付出了努力，发挥了能力，只要每一次有所长进，就是胜利者。

团队中形成合理竞争氛围的意义：有利于开发每个人的潜能，使个人的能力得到充分发挥，而且有利于团体凝聚力的形成和团体整体能力的提升。

8、以“我是如何化解与父母的冲突”为题，说明解决矛盾的方法，分享成功解决矛盾的经验。

化解矛盾的方法：作为子女，解决与父母冲突的方法主要是理解父母、尊重父母、积极沟通。积极沟通就是要了解父母，敞开心扉，耐心解释，换位思考，学会必要的让步和道歉。时时记住父母的良苦用心，发生矛盾时不闹对立;经常与父母谈心，让他们了解自己的学校生活和朋友关系;有事多和父母商量，听取他们的意见，特别是父母不大放心的事情，不要自作主张;提出购买物品的要求时，先要了解家庭的支付能力;做了错事主动检讨，不逃避责任;对父母作出的承诺要说到做到，在父母面前建立信用;了解父母的工作，体谅他们的难处和面对的压力;学习父母的良好品德，在生活中帮助父母，在精神上支持父母，做父母的朋友。

与父母交往的艺术：赞赏父母，交往起来无烦恼。认真聆听，交往起来免误会。帮助父母，交往起来无障碍。在家庭交往中，与父母不必太计较。

对父母做出让步的学问或技巧：与父母发生矛盾时，在一些非原则问题上，可以适当让步，以促进矛盾的消除和事情的解决，增进家庭和睦：在一些琐事上不要固执已见，学会接受、欣赏、肯定父母的观点;在激烈争吵时，即使是父母的不是，也“可以得理也让人”，“小人不计大人过”。暂时平息，待双方冷静下来再慢慢交谈。

9、根据与人交流的不同感受，说明讲文明礼貌在生活中的作用，养成文明礼貌的行为习惯。

礼貌的作用：①礼貌表现出一个人的文化内涵和良好修养，礼貌反映我们自身的素质，展示我们的风采;②礼貌能够增添一个人的风采和魅力;③礼貌是文明社会必不可少的交往方式。我们有文明、有礼貌，包含着对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好的品质。如果对人不礼貌，就会对人造成伤害，妨碍我们与人的交往。

对人有礼貌的意义：文明用语能使交往更和谐，为人际交往增色;态度亲和能使我们增添交往的魅力;举止端庄，不仅能反映我们高雅的气质，而且还能反映我们的道德素质和文明程度。我们要从点滴做起，养成文明礼貌的行为习惯。

10、为什么要讲究礼仪?

(1)礼仪源于最初的人类交往，并随着社会的发展而不断变化。礼仪不仅仅是一种形式，还是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。(2)礼仪是一门学问，有特定的要求。我们不讲礼仪，就可能伤害别人，也会使自己难堪，甚至无法适应现代社会。(3)人既是审美的主体，也是审美的对象。自觉做到讲礼仪，不仅关系到自身形象，而且关系到周围的人，关系到集体，甚至关系到我们民族和国家的形象。(4)按礼仪要求去做，有助于我们进一步提升道德水平和精神境界，会使我们变得优雅可亲，更容易被人接纳。

个人礼仪的特定要求：举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生等。

社交礼仪的具体要求：①掌握文明、健康的社交礼仪是适应现代社会不可缺少的条件。②社交礼仪的掌握不是自然形成的，需要在社会生活中不断地学习、观察和思考。要注意日积月累，做一个习礼仪、懂礼仪、讲礼仪的人。③要遵守健康、文明的社交礼仪。④与少数民族交往时，要尊重少数民族的礼仪习俗，做到“入乡随俗”，尤其不能违反民族禁忌。

讲文明、有礼貌的要求：结合初中生日常生活领域和人际交往中的问题，从“如何说”、“如何听”、“如何做”等角度，引导学生掌握基本的交往礼仪与技巧。

11、如何做到文明交往?

①真诚坦率的人最容易受到信任;②正直勇敢的人会赢得尊重;③谦逊宽容的人广受欢迎;④善于聆听的人，朋友将为你敞开心扉;⑤热情开朗的人缩短了与他人的距离;⑥乐观幽默的人能为朋友带来快乐;⑦细心体贴的人会收获朋友的感激;⑧彬彬有礼的人会在新的环境中畅通无阻;⑨坚持原则的人会令人佩服;⑩欣赏与赞美他人能获得尊重、感激、理解和友善。

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