2012年秘书资格学术论文辅导:秘书和谐关系的构建

2012-03-27 13:55:48 字体放大:  

五、学会宽容,苛己不苛人

对自己苛刻一些、对同事宽容一些,是秘书协调相处的关头之一。作为秘书,一方面,要严酷要求自己,时刻反省自己,驯良可掬,尊敬同事,“己所不欲,勿施于人”。另一方面,要宽以待人,学会包容,不求全求全,得饶人处且饶人。譬如,有同事写稿子就要抽烟,有同事炎天到了喜欢把空调的温度调得很低,有同事卫生习惯不太好,有同事喜欢把音乐声音开得很大。碰着如斯等等问题,要推己及人,设身处地为同事着想,既要赐顾帮衬自己,也要考虑同事,切不成什么工作都要遂自己的意愿。

六、善待歧见,争鸣不争执

秘书之间因为履历、立场等方面的差异,对统一个问题,往往会发生分歧的观点,引起一些争论,这样一不小心就轻易伤和气。是以,与同事有定见不应时,可以谈判争鸣但不要过度争论。客不美观上,人接管新不雅概念需要一个过程,主不美观上往往还伴有“好体面”、“争强夺胜”心理,彼此之间谁也难服谁,此时如不美观过度争论,就轻易激化矛盾而影响团结。面临问题,出格是在发生不应时要全力寻找配合点,争夺求大同存小异。其实不能一致时,不妨冷措置,剖明“我不能接管你们的不雅概念,我保留我的定见”,让争论淡化,又不失踪自己的立场。诚然,所谓不争执也不是要一味“和为贵”,涉及到原则问题时就应该坚持立场,不能趁波逐浪,袒护矛盾。

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