编者按:以下主要介绍海尔供应链管理应用,供大家参考学习。
3.物流管理。
海尔的物流管理是流程再造中最重要的组成部分,也是供应链思想的具体载体。物资和成品正是由于(供应链)终端的消费行为才在供应链中流动,海尔物流拥有16000部卡车,通过分布在全国的服务网络,可视的、灵活的管理系统去帮助客户提高响应速度和及时配送。海尔采用SAP LES物流执行系统,将物流运输和订单系统高度统一整合,将订单转化成可装运货物,可以通过集运和拆分订单来满足客户低成本需求,使海尔能够更加准确、有效、简单、直观的管理客户的运输和相关物流活动。通过运输优化改变多重停留、直拨和合并运输过程中的问题,确保费用最低化。海尔物流总结出一套建立在相互协商、不同服务功能的运费计算方法,整合所有的承运者,包括快递、整车、零担、空运、海运、铁路等多种方式,按照客户的需求向客户提供综合性的优质服务。海尔物流将不同来源的发货品项在靠近交付地的中心进行合并,从而组成完整的订单,最终作为一个单元来交到收货人手中。海尔将客户的专用卡车、集装箱和堆场纳入海尔的物流整体运输解决方案中,通过动态客户出货系统可以对多点和多乘运人进行监控,而客户可以从系统直观地查询到订单的执行情况和单项信息,所有的承运活动都有电子记录,所有活动都可以在WEB上查询。海尔的"一流三网"充分的体现现代物流的特征,通过3个JIT,即JIT采购、JIT配送、JIT分拨物流来实现同步流程,建立了BBP采购平台进行电子商务交易,使生产部门按照B2B、B2C订单需求完成产品以后,让充满用户个性化需求的定制产品通过海尔全球配送网络送达用户手中,满足用户需求。
综上所述,海尔无愧为"中国供应链管理觉醒第一人",通过改变企业组织结构进行的流程再造(BPR)建立起了供应链管理(SCM)运行的支持系统平台,使企业的服务理念和服务模式升华,使现有资源进行了高效整合,优化了资源配置,使企业价值最大化。
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