(二)适当做题
由于是考试的《指导教材》，因此每本书的容量都不宜过大，从而导致《社会工作实务(中级)》一书中的案例显得太单薄、太稀缺(这也是其他两本教材的共同特点，所以整套教材成了高度概括的理论着作)。
没有丰富多样的案例，考生要理解掌握本科目，就相对比较困难一些。这里就需要考生自己多做些课外作业——收集一定的案例，向教师讨教，跟同学切磋。或者找一本质量良好的习题集来熟悉社会工作服务过程中遇到的具体情景，训练解题的思路。俗话说“熟能生巧”，应对“案例分析题”和“方案设计题”的主要办法，就是在掌握了社会工作的价值理念、基本原理、基础知识和工作方法基础之上，适当找些案例来检验自己应对具体情景的能力。
由于考题中的案例大多都是出题者为考试而“有意为之”的，现实生活中未必会遇到过这样的情景，不少具有丰富实务工作经验的考生，忽然间看到如此陌生的场景，一下子被一大堆的文字吓懵了，手足无措，无从下笔。适当做些练习，可以让自己逐渐熟悉解题的思路，找准破题的切口，最终找到考试的感觉，不再因为陌生而焦虑和彷徨。
基础知识
社会工作价值观：
社会工作价值观是指一套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念
社会工作价值观以人道主义为基础
社会工作价值观充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作
★ 社会工作价值观的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。人道主义是社会工作价值观的理论基础。P51
★ 社会主流价值观由政治、法律、经济和社会制度等体现的社会意识形态以及传统道德构成。
★ 社会工作专业的独特追求在于它通过社会服务的手段去促进社会公平和正义、恢复和改善人们的社会功能。
★ 社会工作的实践目标是维护社会公平和正义，恢复和增强人们的社会功能，帮助人们妥善利用各种社会资源，积极主动地适应社会。
伦理与价值的相关概念
伦理：人们在人际关系方面所持的价值信念和行为原则，包括：个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标准
伦理与价值的关系：
联系：伦理从价值观中推导出来，必须与价值观协调一致。
不同之处：
价值观关注好的与理想的东西，伦理关注的是行为的正确与否或善恶问题。
价值观抽象，伦理具体。
伦理的类型：个人伦理、专业伦理和社会伦理及其关系p64