11.如何有效进行知识概括?(1)配合运用正例和反例。正例又称肯定例证，是指包含着概念或规则的本质特征和内在联系的例证，反例又称否定例证，是指不包含或只包含了一小部分概念或规则的主要属性和关键特征的例证。一般而言，概念或规则的正例传递了最有利于概括的信息，反例则传递了最有利于辨别的信息。在实际的教学过程中，最好同时呈现若干正例，若有可能应把正反两种例证同时加以说明，以便促使学生概括出共同的规律或特征，有利于加深对概念和规则的本质的认知。(2)正确运用变式。所谓变式，就是用不同形式的直观材料或事例说明事物的本质属性，即变换同类事物的非本质特征，以便突出本质特征。变式的作用在于分化概念。(3) 科学地进行比较。比较是在头脑中区分两个或两个以上事物异同点的过程。比较主要有两种方式：同类比较和异类比较。同类比较即同类事物之间的比较。通过同类比较，便于区分对象的一般与特殊、本质与非本质，从而找出一类事物所共有的本质特征。异类比较即不同类但相似、相近、相关的事物之间的比较。通过异类比较，不仅能使相比客体的本质更清楚，而且有利于确切了解彼此间的联系与区别，防止知识间的混淆与割裂，有助于知识的系统化。(4)启发学生进行自觉概括。为了促进知识的获得，在实际的教学情境中，教师应该启发学生去进行自觉的概括，鼓励学生自己去总结原理、原则。尽量避免一开始就要求学生记忆或背诵。教师启发学生进行自觉概括的最常用方法是鼓励学生主动参与问题的讨论。在讨论的时候，不仅要鼓励学生主动提出问题，而且要鼓励他们主动解答问题。
12.遗忘规律。遗忘是指识记过的事物不能或者错误地再认或回忆。对于遗忘发展的进程，德国心理学家艾宾浩斯最早进行了系统的研究，创立了著名的遗忘规律一一遗忘的速度是不均衡的，最初进展得很快，以后逐渐缓慢;过了相当的时间后，几乎不再遗忘(先快后慢)。
13.遗忘的理论解释。(1)痕迹衰退说。这是一种对遗忘原因最古老的解释。起源于亚里士多德，由桑代克进一步发展。(2)干扰说。现在大多数心理学家认为长时记忆中信息的相互干扰是导致遗忘的最重要原因。(3)动机说。这一理论最早由弗洛伊德提出。
14.如何促进知识的保持?(1)明确记忆要求，增强知识巩固的自觉性。学生的记忆是有选择性的，只有那些他们认为重要的或感兴趣的内容才会主动去记忆。因此，教学中必须增强学生知识巩固的自觉性，让学生认识巩固知识的重要性，主动积极地去记忆所学的知识，明确记忆的具体要求，增强记忆的信心。(2)深度加工材料。指通过增加相关的信息来达到对新材料的理解和记忆的方法。认知心理学研究表明，人们在获得信息时对它进行深度加工，这些信息的保持效果就可得到提高，并有利于信息的提取和回忆。(3)教会学生有效运用记忆术。记忆术是运用联想的方法对无意义的材料赋予某些人为意义，以促进知识保持的策略。 (4)教会学生进行组块化编码。指在信息编码过程中，就若干较小单位的信息加以组织，使之成为人所熟悉的有意义的较大单位的过程。组块的方式主要依赖于人过去的知识经验。(5)引导学生进行适当过度学习。所谓过度学习，是指在学习达到刚好成诵后的附加学习。过度学习并不意味着复习次数越多越好，一般掌握150%的原则。(6) 组织学生合理进行复习。及时复习。根据艾宾浩斯遗忘规律，新学习的材料一定要及时复习，至少要在当天加以复习，以减缓遗忘的进程。分散复习。分散复习是相对于集中复习而言的。集中复习就是集中一段时间一次性重复学习许多次，分散复习就是每隔一段时间重复学习一次或几次，分散复习的效果优于集中复习。反复阅读结合尝试背诵。研究表明，反复阅读结合尝试背诵的效果优于单纯的重复阅读。
15.合理进行复习要注意以下几方面：(1)及时复习。根据艾宾浩斯遗忘规律，新学习的材料一定要及时复习，至少要在当天加以复习，以减缓遗忘的进程。(2)分散复习。复习有分散复习和集中复习两种。集中复习就是集中一段时间一次性重复学习许多次，分散复习就是每隔一段时间重复学习一次或几次。对于大多数学生而言，分散复习的效果优于集中复习。(3)反复阅读结合尝试背诵。研究表明，反复阅读结合尝试背诵的效果优于单纯的重复阅读。原因主要在于前者可以及时发现学习中的薄弱点，获得很多反馈信息，从而在重复学习时，便于集中精力有针对性地加强对薄弱点的学习。