6、问：新生、老生指什么?
答：新生是指：首次在安徽省参加自学考试者、或前往新的地级市参加自学考试的考生。新生报名需要先填写完成个人信息，确认后选择所报考的课程，在系统进行计费确认后，前往电子银行缴纳费用。
老生是指：已经换过证或持有新证(电子摄像准考证)的考生。
未换证的考生以新生进行报名，电子摄像时向当地考办提交老准考证。
考生选择报考其他专业不算新生，在同一地级市，考生报考不同学历层次(本、专科)、不同专业均使用同一准考证。
7、问：使用哪种银行卡进行支付?简单的说如何办理这些卡?
答：全部通过网上电子银行支付，目前由工商银行和农业银行共同提供此项服务(工商银行咨询热线:95588;农业银行咨询热线:95599)。
报名考生必须到指定银行注册成为电子银行客户方可实现网上支付。
问：考生如何查询报名结果?
答：考生报名成功次日上午9时后任意时间都可上网查询(报名网站首页 “报名结果查询”)或拨打160声讯台查询报名结果，如报名成功，可查到姓名、报考课程及订购教材的情况，但出于对考生隐私的保护，不提供订单号及密码查询。
8、问：网上报名系统是不是只能查前一天的报名结果?
答：可查询前一天及之前任何时间的报名结果。
9、问：从哪里得知领取准考证、教材等材料的时间和地点和其他相关安排?
答：请查看报名网站首页(网址：zk.ah163.net)的各地考办公告。公告内有详细内容，如对公告内容有疑问，可以详细咨询当地考办。
10、问：如何查询有关课程安排和教材版本?
答：考生可登录安徽自考网站：www.ahzk.net查看课程安排和教材的版本等信息。
11、问：报名过程中需要考生记录那些信息?
答：需要记录交费成功时的订单号、密码，选择的领取材料地，新生还要记录查询报名成功时，系统给出的准考证号。
12、问：缴费成功后需要做什么?
答：交费成功后仍然请留意自考报名网站中省自考办及市自考部门的通知、公告。以便掌握了解各地考办自考工作安排。
13、问：其它基本注意事项有哪些?
答：考生在没有到最终提示交费成功，请不要轻易关闭任何窗口，不要重复刷新任何操作窗口。最好将所有信息填写完整，一定要正确填写任何信息。
14、问：新生在报名时将个人信息填写错误怎么办?
答：新生如有填写错姓名、身份证号等个人信息的一定要在报名结束后向各市考办提交申请更正材料，否则影响考试及以后的毕业。
15、问：老生在报名时发现系统弹出的个人信息错误怎么办?
答：老生报名，系统弹出的姓名等个人信息有误的，继续报名。但一定要在报名结束后向地市考办提交申请更正材料，否则影响考试及以后的毕业。