目前我画了这样一个图,大家可以囊括医院系统里面、数字化系统里面要包括的技术。第一个我们中心是用户,除了这个以外还有卫生行政部门的管理者,还包括一些金融、社保、保险的管理者,可能也会使用,也包括了公众和病人家属,也可能会使用它。所以你要建一个数字化的医院,就不是我医生护士管理人员用,您在考虑医院建设的时候,在这么多用户的时候,你一定要用最新的技术,同一访问的门户,所以现在比较好的技术有门户的技术怎么样使用,然后你要建一个很好的系统平台、网络和数据中心。来支持你各种各样应用软件的运行。然后这个里面比较大的,一个是包括你临床的业务系统,这个业务管理的系统包括许许多多,这是我们常常说的以前经常把它叫LIS,另外是我们一级信息服务系统,也叫做CIS。这个里面包括放射、手术、麻醉、病理、检验等,都包括在这个里面。这个都需要跟我们的系统平台,在我们系统平台网络和视频中心上运行,除了这个以外,还有一个很重要的应用系统,就是我们接口化病理系统,包括我们病案管理,包括我们病案质量控制,甚至很快就要开始了。包括电子签名的认证,电子病历运行以后,纸张的费用是不得了了,我们一年是268万,做了电子化签名,这个认可以后,就可以大大的减少。你作为一个大学医院,还包括教学管理,还包括科研的管理,所以这一些都需要我们的信息系统来支撑,除了这个以外,也包括医院的资源管理,我们说昨天也有许多分会场讲到医院的资源管理系统ERP,包括许许多多的例子,另外也包括公共服务的系统,包括你的注册、预约、挂号、公众自助查询,你跟114的集成,就是城市的询问电话这种集成,跟社保、医保,跟卫生行政的集成,除了这个以外,你还应该有区域协同的服务,包括你怎么样建立区域联盟医院之间的一卡通,信息能够共享,远程的,如果你是一个区域内若干家医院,不同等级的医院,使用一套主要的系统平台和相同的软件,实际上你就可以突破许多壁垒,门诊的医生和医生之间可以进行实时的会诊,我们不同的医疗机构的查房可以做远程的视频查房,而不是现在这种远程会诊,点对点的。这样就可以改变整个生产方式,如果再加上技术提高、设备更新,按照一定的标准和质量的认可来进行的。这个检查是可行的。
那我可以设想,五年十年以后,我们的门诊医生有许多的知名专家教授都改变了他的工作方法,我们现在的门诊花了80%的时间去收集证据,绝大部分是寻找方向的,有的才是深加工的。只花了20%的时间真正来做决策。也可能随着这些技术设备的更新,质量认可,这些检查的复认以后,只有这个前提,才能做到检查的复认以后,至少在方向证据收集上不需要医生做了,可能我们医生只需要用以前过去决策的20%的时间,再加上10%的去深入寻找线索、证据的时间以后就看完一个病人,更多的时间是在电脑上进行的,这种生产方式可以使同样的单位时间劳动生产率增加三倍,同样的许多一般病人的转诊,你可以通过远程的联合查房就可以去做,所以信息化会带来整个生产方式的变化。我们回到数字化医院的建设当中,大家有一个困惑,我到现在,新千喜年已经过了十年了,到信息化的时候,怎么样选系统、选供应商,这个里面已经有很重要的整体技术方案的需求,第一个可能要了解,它是不是服务导向的架构技术,有许多是功能导向的架构技术,这个可能你去选择了对未来的发展有问题,它的灵活性、模块化的程度比较低,所以首先要选一个SOA的架构。第二个,你的许多数据可以在上面活用,可以提炼,那就必须要有流程的引进,规则的引进等,技术工具的应用。
另外你要面对医院围墙内和围墙外的客户去服务,你一定要考虑你的系统有没有门户访问的技术的应用发展,另外,他还应该能够有许多集成技术的应用,符合各种各样不断发展的行业标准和工业标准。这是最基本的技术要求。第二个,在选择的时候,怎么样在控制整体方案的风险,在解决方案的时候,实际上看到许多前台,体现的是一个应用,所以你有许许多多是要应用软件的,应用软件有两种架构,一种是客户服务器的架构,叫CS的架构,还有一种浏览服务器的架构,叫BS架构,比较灵活的结构现在通常未来发展生命率更强大、更长远的是BS结构,CS的结构可能是过去20年主要应用的结构。它的架构刚才讲到,到底是面向功能设计,做的时间可能面向放射科做的设计,都是放射科提的需求,然后我把它做好了,但是这个里面有一个问题,除了放射科以外,放射科作为一个医剂的科室,可能只考虑放射科,没有考虑其他各个部门的需要,也没有考虑医院管理部门的需求,所以更好的是面向服务和工作流的设计,举一个很通俗,也可能不是太恰当的例子来说,面向功能设计造出来的信息系统,就像我们规划想造一个高速公路一样,遇到面向功能设计的时候,它对掌握功能的这个部门的需求特别重要,设计和修房子的时候已经把它的建筑达到了你的快车道你来了。变成了一个违章的建筑,检验你是这样子,最后你到高速公路修成的时候,你就发现它不是笔直的,是弯弯曲曲的。这个就不是很形象,一个是面向功能设计,一个是面向工作流的设计。这个里面有许许多多的软件,临床应用软件,一级应用软件,资源管理软件,这些软件是异构的,你还要有异构接口的软件,你的异构系统越多,你所需要的异构接口越多,这对整体运行所发生的不可预见的干扰就越大。同时,成本也越高。你如果是异构的,你可能有一点变化了,可能这个异构的软件本身还要做新的更改。