1、物业管理员
A、职业定义：指按照管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相关配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。
B、学时：物业管理员不少于220标准学时。
C、申报条件：（具备以下条件之一者）
1）在本职业连续工作一年以上，经本职业物业管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。
2）在本职业连续工作两年以上。
3）取得本专业或相关专业
大专及以上结业证书。
D、鉴定方式：分为理论知识考试与技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试、、方式，技能操作考试采用模拟实际操作等方式。理论知识考试和技能操作考试均实行百分制，成绩皆达到60分及以上者为合格。
E、鉴定时间：理论知识考试时间为90min；技能操作考核时间为120min。
2、助理物业管理师
A、职业定义：指按照管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相关配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。
B、学时：助理物业管理师不少于180标准学时。
C、申报条件：（具备以下条件之一者）
1）取得本职业物业管理员资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理物业管理师正规培训规定的标准学时数，并取得结业证书。
2）取得本职业物业管理员
职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。
3）取得本专业或相关专业大学
本科及以上毕业证书。
D鉴定方式：分为理论知识考试与技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考试采用模拟实际操作等方式。理论知识考试和技能操作考试均实行百分制，成绩皆达到60分及以上者为合格。
E鉴定时间：理论知识考试时间为90min；技能操作考核时间为120min。
3、物业管理师
A、职业定义：指按照管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相关配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。
B、学时：物业管理师不少于150标准学时。
C、申报条件：（具备以下条件之一者）
1）取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物业管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。
2）取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
D、鉴定方式：分为理论知识考试与技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考试采用模拟实际操作等方式。理论知识考试和技能操作考试均实行百分制，成绩皆达到60分及以上者为合格。物业管理师鉴定还须进行综合评审。
E、鉴定时间：理论知识考试时间为90min；技能操作考核时间为120min；综合评审时间不少于30min。
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