2.2 市场调查
2.2.1 市场调查的内容(掌握)
1 市场需求调查
有效需求、潜在需求、需求的增长速度
2 市场供应调查
供应现状、供应潜力、正在或计划建设的供应相同产品的项目生产能力
3 消费调查
4 竞争者调查
2.2.2 市场调查的程序(了解)
1 调查准备阶段
1)确定调查目标
2)设计调查方案：对象、项目、时点、实施计划
3)选择调查对象
2 调查实施
1)收集资料
2)对象调查
3 调查分析
1)资料整理
2)综合分析
3)编写调查报告
出题方式：对程序步骤的考察
例题 2下列对市场调查的程序：①编写调查报告②确定调查目标③收集资料④设计调查方案，排序正确的是( )。
A ①②③④ B ②①③④ C ②④③① D ③②④①
答案：C
2.2.3 市场调查的方法(了解)
1 文案调查法
2 实地调查法
3 问卷调查法
4 实验调查法
2.3 市场预测
2.3.1 市场预测的内容(熟悉)
1 市场需求预测
2 市场供应预测
3 价格预测
出题方式：关键词的考察
例题 3在市场经济条件下，产品价格一般以( )为基础。
A 国际市场价格 B 成本价格 C 均衡价格 D 社会平均价格
答案：C
2.3.2 市场预测的原则(了解)
1 相似性原则
2 相关性原则
3 延续性原则
4 概率推定原则
2.3.3 市场预测的程序(掌握)
1 确定预测目标
2 收集分析资料
3 选择预测方法并建立预测模型
4 分析评价预测结果
5 修正预测结果
2.3.4 市场预测的基本方法(掌握)
1 市场预测方法的分类
出题方式：分类的考察
例题 4定量预测的方法可以分为( )
A 移动平均法 B 指数平滑法 C 回归分析法 D 时间序列分析 E 因果分析
答案：DE
2 德尔菲法
1)德尔菲法的特点：匿名性、反馈性、收敛性、广泛性
2)德尔菲法的程序：
建立预测工作组，选择专家，涉及调查表，组织调查实施，汇总处理调查结果。