编者按:2011年房地产经济人考试将于2011年10月15、16日举行。为方便大家更好地了解房地产经济人考试,威廉希尔app 房地产经济人考试频道特将备考信息汇集整理,希望对大家有所帮助。 |
市场营销的概念
市场营销来自英文“Marketing”一词,是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务,促使顾客消费企业提供的产品和服务,进而实现企业目标的经营理念和战略管理活动。理解市场营销主要从以下五个方面进行:
1.市场营销是一种经营理念。 (基本核心思想是以顾客为中心)
2.市场营销是企业的一种战略管理活动。
3.企业要实现自己的经营目标,就要对顾客需求进行分析,了解顾客的需要。
4.要根据顾客的需要,选择目标客户,设计满足顾客需要的产品和服务。
5.要通过向顾客提供能满足顾客需要的产品或服务,顾客选择并接受这种产品或服务,实现企业的目标。