最近在网上报名时，系统提示我已经有报名记录，让我删除报名记录，重新报名，这是怎么回事呢？下面请看威廉希尔app 会计从业考试频道为您做介绍：本文以成都会计报名为例来说明：
问 题：
1、报名时，提示你已有报名记录，请删除记录，重新报名?
解答：原因一个身份证只能报考一次，已报名，才会提示有记录。需要查看(删除)报名信息， 请访问【http://bm.e21cn.com/】，点击考试名称(例如会计：成都市20xx年度第x次会计从业资格考试)后方【查看报名记录】，登录即可。忘记报考会员名，密码，方法如下。
2、为什么，报名了，登录到账号里，却没有我的报名信息(暂无报名记录/其他考试的报名记录)? (登录问题)
解答：原因未登陆到报名时登录的的账号里。 比如：报名时的您登录的账号是abc，查看报考记录时登录的账号是另一个较相近或不同的账号abc123，因此后台没有您已报名的记录。查找有报名信息的会员名，密码，方法如下：
查找报考会员名，密码，具体方法如下：
周一至周五09：00-17：30可在线咨询(1060300784，加后，请直接提供信息)：提供考试名称(1.不是岗位名称;2.若是会计请注明哪年哪次) <若是会计请注明哪年哪次> 、身份证号前四位与后四位、姓名 (必须需提供这三项，提供时，请仔细核对提供的身份证号)。
周六末、节假日、离线状态：可发邮件至客户Q邮箱即(1060300784@qq.com)(邮件内容必须包含：考试名称 <若是会计请注明哪年哪次> 、身份证号前四位与后四位、姓名 (必须需提供这三项，提供时，请仔细核对提供的身份证号)。发送内容不全的一律无回复) ，一般在24小时内回复。(回复内容即会员名(账号)，密码。只能查考生之家已有报考记录的考生)
会计报名信息结果查看方法： 访问【http://bm.cdkjw.org/】，考试名称后方【查看报名记录】。
注意：同一台电脑，需要报考多个报名的，注册账号成功，报名完成后，必须退出。清理浏览器缓存后，重新再进入报名网址注册(登录)另一个账号进行报名。
缓存清理方法：浏览器右上方-工具-IE选项(internet选项)-删除Cookies,删除文件-确定。F5刷新浏览器。
通过阅读本文，您知道系统提示已经有报名记录，让删除报名记录，重新报名该如何解决了么？您知道为什么报名后，报名系统里会没有您的报名信息么?更多报考方面的问题，请关注威廉希尔app 会计从业考试频道。