销售退回，是企业售出的商品由于质量、品种不符合要求等原因而发生的退货。
(1)对于未确认收入的售出商品发生销售退回的，借记“库存商品”，贷记“发出商品”;
(2)对于一般情况下已确认收入的售出商品发生销售退回的——企业应在发生时冲减当期销售商品收入，同时冲减当期销售成本。已发生现金折扣的应同时调整相关财务费用。
(3)已确认收入的售出商品发生销售退回属于资产负债表日后事项的——应按照资产负债表日后事项的相关规定进行会计处理。
【例】对于未确认收入的售出商品发生销售退回的，企业应按已记入“发出商品”科目的商品成本金额做账。分录为：
借：库存商品
贷：发出商品
对于已确认收入的售出商品发生退回的，企业一般应在发生时冲减当期销售商品收入，同时冲减当期销售商品成本。如该项销售退回已发生现金折扣的，应同时调整相关财务费用的金额;如该项销售退回允许扣减增值税额的，应同时调整“应交税费——应交增值税(销项税额)”科目的相应金额。分录为：
借：主营业务收入
应交税费——应交增值税(销项税额)
贷：银行存款
借：库存商品
贷：主营业务成本
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