三、案例分析题:
81. 某家电企业打算新增加一个彩电组装工厂，希望该厂能尽快投入生产，为此需要在短期内招收大量装配工人，并需要招聘一位有同行业经验的高层管理人员，以及一名至少具有5年以上工作经验的会计部经理。
1. 该企业招聘装配工人的适合来源为( )
A.职业学校
B.大学
C.下岗职工
D.猎头公司
2. 这家公司立即需要一位至少具有5年工作经验的会计部经理，并且公司内部没有一个人具备这种资格。对于这种情况最恰当的招聘方法和招聘来源的选择分别为( )。
A.招聘会，大学和学院
B.职业介绍所，职业学校
C.入校招聘，职业学校
D.猎头公司，竞争对手和其他公司
3. 招聘的预算一般包括( )。
A.获取中介信息而支付的费用
B.在电视、报纸等媒体发布广告等的费用
C.组织招聘人员的工资、福利、差旅费等
D.租用临时设备、办公用具等费用
[答案]:A,D,BCD
82. 小张原来是程序员，后来跳槽到一家新公司任项目经理，由于缺乏管理经验，公司的人力资源部门给小张安排了培训让他参加了一个大学开设的项目管理学习班，经过两星期的集中培训，小张觉得自己对管理理论有了系统的认识，在经营和管理意识上也有了很大提高，心想可以在工作中一展身手了。可他领导的第一个项目却并不成功，小张很纳闷，书本上学的理论到了实践中怎么就不起作用了呢?
1. 小张属于公司中的中层管理人员，如果要训练他的决策能力，帮助他学习如何在紧急状况下处理各类事件，最好的培训方法是( )。
A.讲授法
B.自我学习法
C.拓展训练法
D.案例研讨法
2. 人力资源部门对这次小张的培训开发进行效果评估，他们主要看小张把学习应用于工作的程度，这种评估属于( )。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.组织部门评估
[答案]:D,C
83. H公司是一家纺织品生产企业，在20世纪90年代初期经营状况非常好。然而最近几年，随着国外对中国的纺织品进口施加种种限制，结果导致该公司的产品出口迅速萎缩。
1. 为了缓解财务困境，降低人工成本，企业高层决定大量辞退员工，以度过难关，这种情况表明( )。
A.劳动力需求是一种派生需求
B.劳动需求是一种产品需求
C.这种失业属于季节性失业
D.由此产生的失业属于周期性失业
2. 与此同时，公司决定利用这一生产不景气的时机大量更新技术和设备，所有机器一律改为计算机控制。这样，公司的一些老工人由于无法掌握新的生产技术，最终也被辞退了。他们的这种失业属于( )。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.周期性失业
[答案]:AD,B
84. 某药业公司的管理层正在会议室里讨论公司的工资体系设计问题。生产部部长老赵认为，应当根据岗位而不是资历来确定工资，在价值类似的岗位上能够保质保量的完成任务的人工资水平应当接近。人力资源部部长小李却指出，从岗位的角度来说，公司中的信息技术人员所从事的工作，与一些生产岗位上的工作在内部价值上是一致的，但是，由于目前互联网发展迅速，信息技术人才出现短缺，公司如果不提高此类人员的工资，则无法招聘到甚至难以留住这类人员。
1. 老赵从实际上强调了确定工资水平时应考虑的一些因素，包括( )。
A.企业的工资支付能力
B.劳动者的生活费用
C.市场工资率
D.同工同酬原则
2. 小李的意见表明( )
A.在市场经济条件下，竞争性工资差别是客观存在的
B.竞争是使不同质的劳动者产生工资收入差别的原因
C.竞争是使不同质的劳动者之间流动的原因
D.如果信息技术人员的市场工资水平上涨，就必须提高公司各类人员的总体工资水平。
[答案]:ABD,ABC
85. 某公司对中层干部进行年终考核，选拔1人来接替即将退休的王志副总经理的职位。由公司高层领导与职能部门人员组成考核小组。考核的方式包括:被考核者填写述职报告;召开全体职工大会进行述职;发放绩效调查问卷(范围涵盖全体职工);向其他部门中层干部征求意见(访谈);向企业外部相关人员征求意见;考核小组进行意见汇总和最终评价，将最后结果报公司总经理。考核内容主要包括:被考核者的履职情况、能力素质情况，履职侧重于经营指标的完成，对于能力的定义则比较抽象模糊。6个月后，考核终于完成。公司领导在总结会上进行说明，并将具体情况反馈给个人，大多数干部对考核结果表示认同。
1. 关于该公司实施的中层干部绩效考核，说法正确的是( )
A.考核中选择了单类考核主体
B.考核中应用了360°评估
C.收集的绩效信息更加全面准确
D.评估结果更加客观
2. 该公司中层干部绩效考核实施中的不足是( )。
A.绩效考核的目的不明确
B.考核耗费的时间过长
C.某些考核指标定义模糊，容易造成评价人的理解误差
D.对本次考核工作重视程度不够
[答案]:BCD,BC
86. 刘丹现在是某集团公司人力资源部总监，经常到下属的分公司了解情况，从工作职能的角度帮助下属单位的人力资源部排忧解难。
1. 该集团公司的凝聚力和其绩效之间的关系是( )
A.凝聚力越大高绩效越好
B.凝聚力越大绩效越差
C.非简单线性关系
D.简单线性关系
E.曲线关系
2. 影响集团公司凝聚力的因素有( )
A.相处的时间
B.加入团体的难度
C.团体规模
D.团体的同质性
E.组织文化
3. 以下说法正确的有( )
A.长时间的相处不容易培养高团体凝聚力
B.加入团体的难度越大、可能性越小，成员的凝聚力越大
C.团体规模越大，凝聚力往往可能会越小
D.团体的同质性越高，凝聚力越高
E.外在威胁来临，团体成员会更团结
4. 为了集团公司长久的发展，人力资源部要经常与员工进行沟通。克服沟通障碍的途径有( )
A.利用反馈
B.精简语言
C.主动倾听
D.情绪控制
E.把握机会
5. 按沟通的方向，人力资源部经常与员工进行的沟通方式分为( )。
A.垂直沟通
B.横向沟通
C.下行沟通
D.上行沟通
6. 在工作一段时间后，员工会出现社会懈怠。其减少途径有( )。
A.使得个体的贡献可以被衡量和界定
B.使成员感到自己的工作对团体是重要性的、有价值的
C.控制团体的规模
D.增强凝聚力
E.提高福利待遇水平
[答案]:AC,ABCD,BCDE,ABCD,AB,ABC
87. 某印染厂为国内同行业领袖企业，产品畅销国际市场。
1. 该厂在确定工资时，对同样的生产车间的男职工支付的工资要高于女职工，这违反了( )原则。
A.按需分配
B.同工同酬
C.利润分享
D.效率优先
2. 在现实生活中，影响工资水平确定的因素包括( )
A.劳动者个人及其家庭所需的生活费用
B.同工同酬原则
C.企业的工资支付能力
D.政府规定
3. 大企业一般往往容易提供高工资，有效的解释包括( )
A.大企业为员工提供更多特殊培训的机会
B.大企业更多地使用具有较高相互依赖性的生产过程
C.大企业为员工提供一个在职业性“工作阶梯”中得到多层次晋升的机会
D.以上都不是
[答案]:B,ABC,ABC