二、营销组合策略
考试内容:
1、市场营销组合的概念和主要策略:产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略
2、各项策略涉及的主要决策内容
3、影响定价的因素
4、常用的定价方法
5、分销渠道的主要功能
6、促销组合
要点:
1、营销组合("4P"理论)
企业营销策略的综合方案,是企业根据目标市场的需要和自己的市场定位,对自己可控制的各种营销因素,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)的优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。
2、产品策略
(1)产品质量
①质量是产品的生命,是获得竞争力的源泉。
②企业的产品质量决策,就是要根据市场需求确定市场认可的质量水平,并在此基础上建立产品质量标准,并通过各种沟通手段将这一质量信息准确、及时地传递给目标市场。
(2)产品设计
①产品设计涉及成本、技术水平和艺术审美等多方面的问题。
②产品设计应该在营销调研的基础上,从顾客的需要出发,将产品的质量功能实现、使用方便舒适、外观和谐美观、加工维修便利、制造成本适度等多方面因素综合起来考虑。
(3)品牌
①品牌是产品的重要组成部分,好的品牌是企业不可缺少的无形资产。
②企业要制定的品牌策略包括:品牌化策略、品牌归属策略、家族品牌策略、品牌延伸/新品牌策略和多品牌策略等。
(4)包装策略