银监会叫停公告“不给力”
银监会等监管部门对广受争议的银行收费项目并没有“置之不理”。
8月3日,面对社会的普遍质疑和舆论压力,银监会、发改委曾下发公告,要求银行对客户提供7项服务不得收取任何费用,包括:同行个人储蓄账户的开立和撤销;个人银行结算账户的开立和撤销;同城同行存款、取款、转账业务;无论以电子形式,还是纸制形式,银行提供的不超过1年的本行对账单服务;通过银行柜台、ATM、电子银行等提供的境内本行查询服务;通过POS机、ATM机或者转账电话提供的境内跨行查询服务;密码重置服务相关费用纳入账户、密码、电子证书等挂失费处理。
然而记者走访发现,银监会的这份叫停公告,大部分银行并不完全“买账”。
例如打印账单收费情况,建行、工行、上海银行、兴业银行、农业银行仍然在收费,这些银行均规定客户打印最近3个月账单免费,但打印3个月之前至1年内账单每次收费10元到20元不等,只有交行是免费的。
密码重置收费同样遭遇这样的尴尬局面,一面是银监会的公开叫停,另一面是大部分银行的“照收不误”。
中国银行的工作人员告诉记者,忘记密码到柜台办理重置业务需要收取10元密码重置费,兴业银行也同样要收取密码重置费,借记卡5元,贷记卡更是高达25元。
银监会在8月的公告中同时表示,银监会和国家发展改革委正抓紧对《商业银行服务价格管理暂行办法》进行修订。“考虑到银行服务收费事宜涉及金融消费者权益,影响广泛,上述工作采取稳步推进的方式,将在征求各方意见后尽快发布。”但4个月过去了,这份《商业银行服务价格管理暂行办法》的修订版却成了“镜中花,水中月”。日前,记者致电上海银监会以及上海银行同业工会等相关部门,有关人员对此都避而不谈,表示现在不方便发表看法。
上海财经大学现代金融研究中心副主任奚君羊认为,针对社会上激烈的呼声,有关部门不能置之不理,要做出一定的反应。“当然现在银监会等监管部门要出台合理的文字化法规也面临一些困难,导致之前承诺要修订的法规遭遇难产。一是银行有自主定价权,银监会作为监管机构不能强行限制银行,二是怎样来界定银行的收费标准在操作上有难度。”奚君羊说。