15日,中国银行业协会出台一则《关于加强银行服务收费自律工作的六点共识》,要求银行对6种人民币个人账户减免或暂停服务收费。昨天上午,记者先后走访了烟台市区多家国有银行发现,《共识》中所说的6项暂停服务内容中,大多数内容原本就不收取相关费用。
烟台多家银行暂未接到通知
昨天上午,记者来到市区的中国银行、建设银行和光大银行等多家银行了解这一《共识》是否传达到烟台时,多家银行工作人员表示,他们没有收到任何有关《共识》的通知。“我们只是从网络上看到这一消息,上级何时下发文件还需要一段时间。一切以总行的通知和规定为准。”
一位不愿透露姓名的银行工作人员表示,银行业协会是商业银行自愿结成的自律性组织,从本质上来说,并不具备行政管理的功能,因此该《共识》如何下达通知,如何实施,烟台多数商业银行仍旧处于观望阶段。“这则《共识》中的规定比较笼统,要求6项费用减免,但是减免的幅度、措施和惩罚方式都没有具体说明,我们心里也没有底。”业内人士称。
银行:很多项目本就不收费
不少市民发现,《共识》中的规定有很多属于画蛇添足,因为烟台多家银行本就对多数费用实行免费。
“《共识》中规定:以纸质或电子方式提供本行当月信用卡标准格式的对账单的费用,每月一次可以免费。”记者以储户的身份来到市区光大银行营业网点,向工作人员咨询,“我需要打印一份信用卡对账单,是否免费?”工作人员称:“我们银行的信用卡对账单一直是每月免费邮寄。”
为了核实是否属实,记者又拨通了该家银行的信用卡客服电话。客服工作人员表示,不仅每个月的信用卡对账不收费,客户在12月内的信用卡对账单通过网上银行查询同样不需要支付任何费用。
对信用卡对账单免费的不止光大银行一家。目前,像农业银行、建设银行等多家银行每月给信用卡持卡人挤出的对账单都是“免费午餐”。
《共识》中对小额账户管理费收取问题提出了两条,然而,记者通过调查《共识》中个别小额账户管理费的收取发现,多家银行一直是免费的。“如果养老金账户是单位批量办理的,我们是不收取小额账户管理费的。”中国银行工作人员称。
此外,抚恤金存折账户、低保存折账户、医保存折账户、失业保险存折账户、住房公积金存折账户的年费和账户管理费等多项费用,烟台大多银行一直都是不收取费用的。