有稳定的心理素质
不能因为几句转弯抹角的话就刺激到自己的情绪,用语言攻击一个人是很难有什么切实的证据来辩白是非的。如果你感觉到别人正话反说,不如一笑而过或者置之不理。
锻炼自己的逻辑思维
很多讽刺你的话事实上都是不堪一击的,如果实在到了要反击的时候,一定要抓住要害,一击则中,不要陷入漫长的口水战浪费时间。但最好的办法,永远都是大事化小小事化无。
有明确的是非观念
过于天真会让你轻信那些口蜜腹剑的老狐狸,过于世故又会令你错失真正的朋友,所以尽量不要根据只言片语去判断一个人的为人,客观而低调才是正确的职场态度。
让周围的人对你有足够了解
让他们明白,沉默不是懦弱,忍让不是退缩,你不是一个可以任人评说的好好先生,你只是有自己的礼貌和原则,如果真的对你做的太过分,后果会很严重。这才是让你能够逃避开魔鬼词典的有效方法。
人在职场历练几年,都学会虚伪的文明,在说“滚出去”和“你去死”之前,都要加上“请”和“谢谢”,这样情况下的对话,由于太过注重形式,会显得虚幻莫测,极大地妨碍沟通。
要等别人把后半部说完,往往那才是真相
案例:“真棒”后的尴尬
Mark很高兴自己有个好上司,每个case他都会笑眯眯地讲:不错不错,真棒。初出茅庐的Mark一听表扬,马上连自己的中文名字都会忘记。他跟自己的同学在MSN上吹嘘:很可能最近我就会加薪了哟。
两周后,Mark与同组的Marry同作一个项目,给老板做流程演示的时候,老板仍然微笑点头,连说很好。Mark开心的表情还没来得及完全展开,就听见Marry以很诚恳的语气说:请多给我们一些意见吧,我们真的很需要知道这个项目有哪些不足。结果,老板一连点出了几个死穴,Mark被生生吓出一身冷汗。他不知道,“很好”“不错”背后的意思其实是“不够好”“很糟”,真正的意见,是需要你追问过后,人家才肯恩赐与你,让你的下一次变得更好。
后半段语录
你的设计感觉是全组最好的,很有艺术天分,但是——你全无商业头脑,出来做事不是做艺术青年,少拿这一套美学理论来蒙混我们的广告客户。
你是部门老臣,劳苦功高,每个人都看得见,但是——不要依仗经验对年轻人指指点点了,一把年纪了还跟新人争功谁会欣赏你?
我一向对你是另眼相看的,因为你确实与众不同,但是——事实上你也太耍个性了一点,公司讲究的是平等公正,不会对异类有什么特别照顾,再这么下去你要小心点啦。
我一点也没见怪,你别为刚才过激的话介意,但是——行走职场祸从口出,你这么动不动就拍案而起信口开河,会直接影响你的年度考核。