2011执业药师考试中药综合辅导:沟通的意义

2011-06-12 08:30:12 来源:互联网 字体放大:  
威廉希尔app 小编为大家整理了2011执业药师考试中药综合辅导:沟通的意义希望对大家有帮助。

沟通的意义

(1) 使患者获得有关用药的指导,以利于疾病的治疗,提高用药的有效性、依从性和安全 性,减少药疗事故的发生。同时,药师从中可获取患者的信息、问题。

(2) 可通过药师科学、专业、严谨、耐心的回答,解决患者在药物治疗过程中的问题。

(3) 伴随着沟通的深入、交往频率的增加,药师和患者的情感和联系加强,药师的服务更 贴近患者,患者对治疗的满意度增加。

(4) 可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众对药师的认知度。

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