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药师与患者沟通的意义:2013年初级药师考试辅导
药师与患者之间的良好沟通是建立和保持药患关系、审核药物相关问题(drug-re1atedprob1em),执行治疗方案、监测药物疗效以及开展患者健康教育的基础。沟通的意义在于:
(1)使患者获得有关用药的指导,有利于疾病的治疗,提高用药的有效性、依从性和安全性,减少药品不良反应和不良事件的发生。同时,沟通又为互补,沟通是了解患者心灵的窗口,药师从中可获取患者的信息、问题及用药规律。
(2)通过药师的科学、专业、严谨、耐心的回答,解决患者在药物治疗过程中的各种问题。
(3)伴随沟通的深入,交往频率的增加,使药师和患者的情感和联系加强,贴近患者,增加患者对药物治疗的满意度。
(4)可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众的认知度。
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