早教机构屡屡"夭折" 市场乱象谁监管？

1月21日消息：“不能让孩子输在起跑线上。”这是很多年轻父母的心态。也正是迎合这种需求，各种早教机构如雨后春笋般蓬勃发展。

然而，因为管理、资金、成本等原因，近年来，一些知名早教机构屡屡“夭折”。近日，浦东新区法院就审理了数十起消费者为索要培训费引发的诉讼，“恐龙创造力”、“神奇迪士尼”这些昔日小有名气的培训班突然关门、负责人卷款“跑路”，让消费者愤怒不已却又无可奈何，最终只能诉诸法律。

即使是赢了官司，但消费者要挽回损失仍是困难重重。谁来管理这些“脆弱”的早教机构?一旦发生问题，又如何保障消费者的权益?

“恐龙创造力”灭绝了

市民周强怎么也没想到，自己花了1万多元学费给宝贝儿子报的“恐龙创造力”早教课程，竟然说关门就关门了!

2011年9月，周强带着儿子参加了浦东时代广场“恐龙创造力”旗舰店的早教课程，儿子在老师的带动下乐呵呵地低头摆弄着玩具，周强和妻子看在眼里喜在心上。

和很多父亲一样，周强平时工作很忙，能够陪儿子一起玩的时间很少，看着孩子孤孤单单地一个人在家里面对妻子和老人，周强决定让儿子出去学点东西，“顺便也能提高一下智商和情商”。

10368元96节课。周强很爽快地付了现金，然后拿到了一张写着培训费的发票。

“2012年5月，我们开始觉得不对劲了。”时代广场店连续出现多次停课，周强和几名家长从侧面了解到，“恐龙创造力”的注册公司上海琼林文华传播有限公司发生严重经济危机，已经不能正常开展业务了。

“这么大的一个店，还是旗舰店，居然会发生这样的事!”越来越多的家长聚集而来，而“恐龙”的悲剧也在其他几家分店继续上演。

赵女士给女儿买了“恐龙创造力”价值14400元共144节课的早教课程。突然有一天，当她照常带着女儿去“恐龙创造力”联洋分店上课时，却发现“铁将军”把门，店门口贴着一张停课通知，通知上说，由于股权调整，“恐龙创造力”暂时停课，具体复课时间另行通知。

董女士是最气愤的一个。2012年4月，她刚刚付了7200元给5岁女儿报了72节早教课程，没想到“只上了一节课，就关门了!这不是明摆着坑人嘛!”

周强查了一下“恐龙创造力”的背景。工商部门注册信息显示，“恐龙创造力”的注册公司是上海琼林文化传播有限公司，经营范围是文化艺术的交流策划，设计、制作、代理、发布各类广告，商务信息咨询(除经纪)，展览展示服务，会务服务等，“根本没有教育培训的经营范围，更别提国家教育局颁布的培训资质许可了。”

“恐龙”濒临“灭绝”，一场“战争”一触即发。2012年5月15日，愤怒的周强和其他家长将“恐龙创造力”负责人顾某堵在了电梯里，顾某给周强等人分别写下了这样的欠条――“兹顾某确认欠某某(孩子名)人民币10368元，保证2012年5月25日前归还，如有违约，以私人资产抵押，以银行到期息计算。顾某”……

然而，顾某还是食言了。2012年6月起，周强和其他数十名家长分别以自己孩子的名义向浦东新区法院递交诉状，将顾某和上海琼林文华传播有限公司一起告上了法庭。

去年8月，周强终于拿到了判决书，法院没有采信顾某在法庭上称自己“被胁迫签名”的说法，而是支持了周强的诉求，判决顾某和上海琼林文华传播有限公司共同归还1万余元的培训费及支付相应的利息。

“判决书是有了，但不知道什么时候才能拿到赔款!”周强长叹一声。

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