因沟通技巧欠缺而不愿沟通

小涛今年上五年级了，学习成绩很好，在班里还是班长呢，老师们都很喜欢他，可是奇怪的是小涛的同学们都不爱搭理小涛。妈妈经常听他抱怨在班里几乎没有什么朋友，很孤单。于是妈妈就给小涛出主意：“你不是学习成绩很好吗?你可以主动的帮助那些学习上有困难的同学啊，这样不就可以交到朋友了吗?”小涛心里是很想和同学交朋友的，只是不知道该怎么做，听到妈妈这么说，他也决心试一试。

第二天，小涛来到班里就观察，看看谁有什么不会做的题，他好上前帮助人家，课间的时候，小涛的同桌兰兰看着作业本皱着眉头一个劲的发呆，小涛一看觉得肯定是兰兰遇到问题了，于是兴冲冲的冲着兰兰说：“唉，又碰到什么题目不会了吧?告诉我一声不就得了，还用的着费那么大的劲!”兰兰一听有点不服气：“用不着，我自己会想!”小涛一看自己热心帮助同学，兰兰还不领情，有点生气的说：“就你?!想到放学也想不出来，别逞能了，考诉我是哪道题，我教你。”兰兰一转身，竟把作业本挪开了，还用手把题目捂着说：“我偏不用你教!”小涛这回可是真生气了，站起身来大声冲着兰兰嚷道：“你那么笨，还不虚心，我才懒得理你呢!”兰兰一听班长当着全班说自己笨，气得哭着回敬道：“我又没让你理我，是你自己没人理跑过来非得教训我，谁说我不会了?!”同学们一看兰兰哭了，都很同情她，再加上小涛平时人缘就不好，班里的同学全都帮着兰兰，七嘴八舌的指责小涛不对，一直到上课时才安静下来。

小涛说什么也想不通，自己好心帮助同学，主动和同学做朋友，为什么结果会弄成这个样子，不仅没有交到朋友，还引起全班同学的一致反对，自己到底是哪里做错了?又该怎样做才能交到朋友呢?

案例中的小涛是个独生子，再加上他的学习成绩好，家长的疼爱，老师的喜欢，造成了他自以为是，不把别人放在眼里，虽然他内心有和别人沟通的愿望，但是由于缺乏相应的技巧结果弄巧反拙，小涛妈妈给他出的主意是好的，但是以前从来没有指导过小涛怎样与别人友好的沟通，所以没有取得预期的效果，可见，光有良好的沟通愿望是不够的，家长还应该对孩子的沟通技巧进行有目的的培养。

方法1：选择对方感兴趣的话题

如果以自己为中心，选择自己喜欢的话题，或者炫耀自己的强项，那么还有谁愿意听他说话呢?在人际交往中，一个最要紧的技巧是，了解对方的性格、人品、能力、嗜好等与交往相关的一些情况，因势利导。家长应该让孩子知道别人最感兴趣的话题往往是跟他们自己有关。当你与他们谈及他们自己关注的一些事情时，他们自然就会兴致勃勃，且完全着迷，对你的好感油然而生。当你与人们只顾着谈论自己时，别人就会逐渐疏远你。所以与人沟通的第一个技巧就是选择对方感兴趣的话题。

方法2：理性冷静的沟通

在与别人意见不一样时，家长首先要教会孩子坦白的讲出来自己内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，然后和对方平静理性的沟通。情绪很激动时不要沟通，尤其是不能够贸然做决定，即使是在与他人辩论时也绝不能口出恶言恶言伤人，不说不该说的话。否则往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入，祸从口出」，所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦。

方法3：勇于认错

当孩子的确做错了事的时候，家长应该教育他勇于承认自己的错误。承认自己的错误是沟通的消毒剂，甚至于还可以带来一段珍贵的友谊。其实有时候孩子本身的错误并不大，但是死不认错就使他错上加错，最终演变成一个很大的矛盾。别人暂时不了解你，不接纳你，不要急躁不安，路谣知马力，日久见人心，时间会证明你的诚意，心诚则灵。

方法4：尝试其他沟通方式

有时面对面的交流不能达到很好的沟通效果，可以让孩子选择其他沟通形式试试，也许会有一些意想不到的效果。比如在节日的时候给好友寄去一封温馨的贺卡，把想对父母说的话写成书信，当同伴需要帮助的时候一个鼓励的眼神……这些非语言的沟通有时候更能表达孩子的真实情感，产生意想不到的好效果。