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2014前台领班年度总结

编辑:

2015-01-06

在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。

只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,以此争取更高的入住率。编辑老师为大家整理了前台领班年度总结,希望对大家有所帮助。

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