措施保障

支局长在讲话中清晰地指明：“我们要加强信息基础设施建设，普及信息化基本装备，加快信息源、信息传输网络、信息应用系统的开发应用，重点抓好宏观质量分析数据库、企业基础数据库、质量信用数据库等质检基础数据库群建设，建立信息收集和反馈的快速通道，以数字化建设提升信息化的水平。”在《质量监督检验检疫事业发展“十二五”规划》中对质检电子政务体系也明确提出完善八大数据库，

提供六大功能应用系统，优化五大网络，建设四大保障体系。特别是要通过面向社会的统一服务平台，将其中的监测分析类业务系统、宏观决策类业务系统、12365行政执法系统、政务公开类业务系统、社会应急类业务系统、内部管理类业务系统，这六大应用系统在服务过程中优化信息共享模式，强化信息共享程度，在信息共享的同时收获信息资产增值及管理模式优化的社会化成果。

支局长在讲话中反复强调12365的作用，我们的理解是从情感上反映了国家质检是人民质检的理念，从技术上是在要强化质检门户的建立，针对质检管理体系中的具体需求，实现公众有产品质量问题访问质检门户，质检门户定位相关责任人。“必须给老百姓一个窗口，这样老百姓才能感觉到质检的存在。另外就是两家要联起来，避免重复建设，因为这个主要平台是质量技术监督局，检验检疫你开发一个终端，然后你和质量技术监督局现有的东西联起网来，现在非常便捷，信息化不难解决，加一个连接通道，然后一些发检验检疫的东西就送到检验检疫了，大家一起共享共用。其实这也跟我们建设和谐质检、大质检，我们两家的融合、合作，都是意义多多的事情，必须把它抓好”。通过监管与服务深度融合的服务创新监管形式，进一步拓展“金质工程”。

支局长明确指出：“要通过金质工程把全国质量技术监督业务联系起来，用电子检验检疫系统把全国检验检疫业务联系起来，用12365系统把全国质检系统投诉举报、咨询服务和应急指挥联系起来。要通过网络化建设，将总局与省局、直属局，再到市县局和分支局，以及主要监管企业、监管场所连接起来，还要将质检系统与地方的信息系统连接起来，以网络化建设促进互联互通、资源共享。”学习这段讲话，人民质检与百姓生活的息息相关充分地得到了体现。

目标实现

12月3日中央政治局常委周永康在全国加强和创新社会管理工作座谈会上指出：“加强和创新社会管理是一项复杂的系统工程，不能就管理抓管理，必须统筹规划设计。要统筹经济发展、民生改善、社会稳定，针对老百姓最关心、最直接、最现实的利益问题，针对影响社会和谐稳定最突出的问题，对加强和创新社会管理进行系统研究、整体规划，一年一年、一届一届地往前推进。要注重观念的转变、要素的集成、资源的整合、方法的改进，努力破解各种体制性障碍、机制性束缚、保障性困扰，使社会管理在创新中加强，在加强中创新。”

支局长在讲话中明确指出：“从政府工作层面来讲，政府如何在信息化条件下，更好地发挥宏观调控、市场监管、社会管理和公共服务的职能，发展电子政务也面临新的挑战。”政府信息化不在于是否政府为主要出资者，以社会价值最大化为主导方向的信息化系统工程就是政府信息化工程，其中商业机构关注商业价值实现，保障项目长期可持续发展，政府是社会价值组织，必须关注社会价值实现，质检公共服务平台是典型的政府信息化工程，我们应积极吸收物联网应用及云计算服务的发展模式，依托我国公共通信服务体系，通过ict技术手段部署质检专网应用，在物联网范畴以系统化、规模化、集约化的发展形式，向社会提供质检监管服务支撑平台。全面贯彻执行王岐山副总理在9月“质量月”提出的“质量是基础，安全是底线，抓好质量工作是永恒的主题。要按照科学发展观的要求，坚持以人为本，走质量强国之路，努力提高质量管理水平，守住不发生系统性、区域性、行业性质量安全风险的底线”重要指示，依循我国物联网发展总体规划，以通信服务形式延展质检的监管服务，通过监管与服务交替深化，解决质检监管体系中普遍存在的诸多“政府之不及，企业之不能”的相关问题，在质检领域诠释党中央“以人为本”、建立“和谐社会”的执政理念，以服务落实“质检强国”的总体目标。

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