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调查报告、总结的写作
调查报告和总结,都是一种具有较强的报道性、政策性和针对性的应用文。它们都要求密切配合形势,及时地反映现实生活中不断涌现的各种新事物、新问题、新经验;都必须在广泛深入地调查研究的基础上,从指导当前的工作着眼,归纳出具有规律性的东西;都要求理论与时间的结合上科学地说明问题,做到观点与材料的统一。
调查报告的种类很多。从材料和学做目的上看,一般有这么几种:反映新鲜事物的调查报告,总结典型经验的调查报告,考察历史事实的调查报告,揭露问题的调查报告,专业性(学术研究或工作研究)的调查报告等等。
总结的种类也很多。从内容涉及的“面”来说,主要可分为三类:综合总结、专题总结和个人总结。平常讲的小结也是总结的一种。
调查报告和总结有区别,主要表现在:
(1)从写作角度上看,工作总结一般是本单位写的,多用于第一人称;调查报告通常是由上级组织、新闻单位或特设的调查组写的,多用于第三人称。
(2)从题材的范围上看,工作总结的内容,一般只限于本单位当前在贯彻党和政府的路线、方针、政策或其他具体任务方面的经验教训;调查报告所报道的内容,范围更为广泛。它可以调查现状,也可以调查历史;可以调查典型经验,扶植新生事物,也可以揭露现实存在的问题,提供研究资料,等等。
(3)从目的要求上看,工作总结的写作,目的在于从全局出发来总结本单位的工作。它所用以观察、分析问题的指导思想、一眼原则当然要有普遍意义,但具体的经验、做法,则不一定需要别人照搬;调查报告的写作,目的在于以“点”上的经验来本文由论文联盟http://www.LWlM.cOM收集整理推动“面”上的工作,它所反映的一般原则和具体做法都需面向全局,都有普遍意义。
(4)从内容重点上看,工作总结通过对于工作进程和各种事实的表述,着重于从中找出具体的经验、教训,指明今后的努力方向;调查报告在介绍典型经验、新生事物或是揭露问题时,则着重于阐述那些经验、教训的性论文联盟WWW.LWLM.COM整理质、意义和作用,从而说明为什么要重视这些问题。
从文章的构思或表述要求上说,调查报告和总结都应该注意以下几点:
(1)题旨鲜明,切中时要。这里指的,首先是调查、总结的目的要明确,问题抓得准,抓的及时。为了清楚有力地说明作者通过调查、总结所想提出、解决问题的必要性或合理性,除了文章本身措词的明确、精当、还可以通过背景材料或政策、理论依据的提示增强论题或论点的说服力。
试读以下一则“工作研究”《黄山不能成为皖南的孤岛》(载1987年8月6日《文汇报》)的开头:
人民日报七月四日“今日谈”《黄山的遗憾》一文,提到了“这幅精美无比的画卷”却被改成“许多赃物所玷污”,“散发着令人作呕的臭味”,实在令人“遗憾”。造成这种情况的原因,作者认为是出在多头领导的管理体制,相互攀肘,矛盾重重。因而理顺和改革黄山旅游事业的管理体制,已成为当前进一步开发黄山旅游事业的关键。
又如一篇反映北京城市水源污染问题的报告《不要让子孙后代埋怨我们》(载1980年9月12日《人民日报》),在详细述说问题的严重性以及具体提出解决问题的各种建议以后,又加了如下一个结尾:
周恩来总理生前在谈到环保工作时有一句名言:“不要让子孙后代骂我们是蠢材。”假如听任北京市的水源污染这样发展、拖延下去,难道还用得着等到后代去骂吗?
以上两篇文章的提出问题或表述己见都有一种高屋建瓴,先声夺人的气势。原因显然都和作者善于为自己的目的意图找到坚实有力的依托有关。
(2)材料丰富,内容翔实。调查报告和总结的写作,都须尽量运用事实“讲话”,选用材料应该是真实、具体、典型、丰富的,而且能有不同层次、不同类型间的相互配合。具体的说,任何一篇报告、总结,最好都应该有以下几个方面的材料
①综合材料:就是对调查、总结对象的总的或一个方面情况的概括性描述。这种材料,能够说明事物的整个面貌,反映问题的广度。但一般不宜用得太多,并且还要有具体材料、统计数字相配合,以免失之于抽象笼统。
②具体材料:主要指典型事例。典型事例与综合材料之间,要有点面结合的关系。各个具体事例之间,最好各有特点,互不雷同,同时彼此间又有紧密的内在联系,能从不同角度、不同侧面有力地说明观点。
③群众反映:就是引用群众语言(也包括有影响人物的见解)来对所论事物作出评价、概括论点、揭示本质,使道理更加深入浅出。
④对比材料:可以是历史和现状、纵向和横向的对比,也可以使正面和反面的对比。通过对比,可以使事物的特点、问题的性质更加醒豁,是非优劣,使人一目了然。
⑤统计数字:精确的统计数字,可以增加文章的科学性和说服力。为了正确地反映事物的面貌和实质,一定要注意基本的统计,主要的百分比,掌握事物和质量的数的界限。
(3)叙议结合,有实有虚。调查报告和总结主要靠事实讲话,同时又要对事实作剖析和评论,叙和议,是它们基本表现手段。
报告和总结不同于摆事实、讲道理的论说文。论说文中的材料只是作为说理过程中的一种论据,而调查报告、总结则以材料为主体。它们是叙多于议,述多于评。它们的议论一般只是根据事实作为判断,起到提出或归纳观点的作用。有时,报告、总结中也会出现较长的议论,这往往有两种情况:一种是阐述的观点,光用材料表达还不够充分、显豁,需要通过推理和论证加以证明;另一种是事实所包含的观点,有很强的现实意义,需要通过议论加以强调发挥,以期引起人们的重视。就像前面提到的反映水源污染的调查报告,尽管摆了很多事实,但是,如果仅仅停留在就事论事的地步可能还不足以引起人们的重视。现在,调查者把它提到我们搞革命或建设事业的目的性上来考察、分析,又用周总理的教诲给有关人员敲警钟,问题的重要性自然就更加鲜明、突出了。