我国《企业会计准则》中明确规定会计核算目标是:“会计信息应当符合国家宏观经济管理的要求,满足有关方面了解企业财务状况和经营成果的需要,满足企业加强内部管理的需要。”而会计信息的高质量是实现以上目标的关键。为寻求提高会计信息质量,我国政府有关管理部门先后制定并发布了数十项相关的法规与制度,如《企业会计准则》《股份有限公司会计制度》《会计基础工作规范》等。与之相适应,财政部又于2000 年12月发布了《企业会计制度》。所以笔者认为,解决会计信息失真问题,从根本上说是解决人的问题,从会计人员心理活动的角度考虑,即会计信息失真与会计人员心理有着密不可分的关系。
(一)会计信息失真的表现
会计信息失真的表现形式多种多样。一是原始凭证失真。即有意识地篡改、伪造、窃取、不如实填写原始凭证,甚至于制造、购买假发票等。由于原始凭证是不真实的,即使按正常操作程序进行会计核算,其会计信息一定也是虚假的。二是在会计业务处理过程中造假。这是会计造假的主要表现。
(二)会计心理特征与会计信息质量的关系
会计人员是会计信息的处理和呈报者,一个心理健康的会计人员会严格遵守会计规章制度,而有心理障碍的会计人员则明知故犯,玩忽职守。我们分析会计信息失真和会计违章违规行为,应当将造假人的行为与其心理活动结合起来。
除此之外,还有诸如从众心理、惰性心理、攀比心理、无关心理、侥幸心理、消退心理、后怕心理、抗争心理、吃亏心理、自我表现心理、打击报复心理、情感至上心理等等,在此不一一赘述。这些心理特征使得会计人员在实际工作中偏离了轨道,出现违规、违法行为。
三、会计心理学教育构想
通过以上分析可见,会计心理是影响会计信息质量的一个重要因素,心理素质的优劣导致了工作成效的殊异。要使会计行为趋于规范,提高会计信息质量,必须加强会计心理学教育。下面,笔者从会计心理学教育指导思想、教学方法等方面作相关对策探讨。
(一)会计心理学教育目标及指导思想
人的思想指导人的行为,任何事情都要从思想上认识其重要性,才能够体现在行为之中。进行会计心理学教育,首先要提高对会计心理学的思想认识,树立健康会计心理理念,才能够进一步实施教学计划,以达到优化整体会计队伍的目标。
1.注重培养健康的会计心理。通过对会计人员进行会计心理学教育,使其掌握一定的心理学知识,在会计工作中学会进行自我心理调适以适应会计社会环境,增强对会计心理学理念的认同和心理承受能力,逐步培养自己良好的心理品质,具有健康的会计心理,进一步调适人际关系,从而提高工作水平和工作效率。
2.提高会计人员的综合素质。在新的社会形势下,我们倡导素质教育,提高人们的综合素质。实现会计人员知识结构、专业能力、职业道德、心理素质等方面的协调发展。其中,培养和树立健康的会计心理理念是非常重要的。
(二)会计心理学教育实施初探