与传统的面试方法注重应试者现场的表现不同, 能力面试更多关注的是他们如何去实现所追求的目标。在能力面试中, 面试考官要试图找到应聘者过去成就中所反映出来的特定优点。在招聘中采用能力面试, 要把握4 个关键的要素: 情景( Situation) , 即描述求职者经历过的特定工作情景或任务; 目标( Target) , 即描述求职者在特定情景当中所要达到的目标; 行动( Action) , 即描述求职者在特定情景当中所做出的行动; 结果( Result) , 即描述行动的结果,包括积极的和消极的结果、生产性的和非生产性的结果。这4 个要素的英文缩写就是, 进行能力面试也即寻找STARs。
能力面试可以从以下几个方面进行展开:
1、全面地进行能力分析。
2、确定面试过程中将要考核的能力。
3、制定面试程序, 并对需要考核的能力进行评估。
4、能力面试已被实践证明是一种最实际、最有效的面试方法。它可以在最短的时间内, 收集到涉及工作范围最广、最准确的信息。严密的结构使其更具有科学性: 可以具体地研究面试的各个部分; 找出最有效的因素; 尝试面试的新方法, 并提供详细指南: 所得结果最具有可靠性。
5. 增加面试的层面
改进招聘的方式, 几位与招聘职位有关的招聘人员采用可以正规的、半正规的和非正规的多种形式, 对应聘者进行多层次、多角度的面试。不同的招聘人员因工作职能、对招聘职位认知的侧重点不同, 对已得材料的重视程度和关注要点理解也就不同, 所以经过几位考官对应聘者的评价和感性认识地比较、修正, 则可更加客观公正的评价应聘者。
现在许多公司面试已经不再是简单的面对面谈一次话了, 而是要经过好几关, 接受不同领导的审查, 经常还要留在公司被请吃顿饭, 而这每一个环节都是对求职者的考查, 看其是否能保持持续的旺盛精力, 而且现在许多大公司要确定留下一个人, 需要三方会审似的面试, 只有每位面试者都说0K 了, 才可以被留用。微软工程院最后阶段的面试就是持续了一天时间, 没有一定的体力和精力是难以坚持下来的。IBM 公司的一个应聘者至少会经过两轮面试, 面试官一般会安排两个人。随着职位以及技能复杂度的提高, 还会根据情况适当增加面试的次数与参加面试的人员。
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