2.心理咨询室的建设

心理咨询室的环境如何，对能否形成和谐的心理氛围、保证咨询质量具有直接的影响。理想的心理咨询室 起码应具备下列条件：

(1)地点僻静而又方便。僻静是为了咨询时不受到外界的干扰，便于学生隐私性谈话得以保密，避免产生 不安全感。方便是为了学生能毫不显眼地出入其中。在众目睽睽之下，学生是很少愿意走进心理咨询室的。为 此，一般以设在顶楼紧挨楼梯口的房间为首选。

(2)房间大小适中。一般以10至50平米为宜， 然后间隔成一个个小的空间，分别作为心理测验室、档案 室、资料室和晤谈室。房间的门口应挂起“心理咨询室”的牌子，并将开放时间(每周1—3个半天为宜，全天 候开放最佳)、热线电话号码及鼓励、欢迎同学前来咨询的文字书写于门上或墙上。

(3)内环境的布置须清新宜人。室内应摆放多盆鲜花， 窗帘的颜色以天蓝、桔黄、绿色为好，切忌大红 、大紫及灰暗色调。墙上应挂有“心理咨询人员的道德准则”、“心理咨询的原则”等镜框和深受青少年喜欢 的图画、装饰品，以使学生产生喜欢心理咨询室的条件反射。

3.心理咨询的适用范围

(1)学习方面的问题。如学习困难、成绩低劣、 无法专心致志听课、课堂上老是乱说乱动、观察事物不 准确、记忆力突然下降、思维混乱、想象贫乏、不愿写作业、考试焦虑、考场恐怖等等。

(2)生活方面的问题。如过份懒惰、依赖、偏食、尿床、 咬指甲、吸吮手指、强迫性眨眼、白日梦、无 法适应新环境等等。

(3)人际关系方面的问题。如社交恐怖、过份害羞、不合群、 师生关系紧张、对父母怀有敌意、打架、 骂人、说谎、恶作剧、动辄发脾气等等。

除了上面所述的问题性咨询，还包括发展性咨询，如怎样开发和提高学生的智力潜能，怎样取得更优秀的 学业成绩，怎样选择合适的专业和职业方向等等。总之，除了精神病，学生中发生的几乎所有问题都可以通过 心理咨询得以解决。

4.心理咨询的形式

学校心理咨询主要分为两种形式，一是个别咨询，即通过学生来访、热线电话及投递于心理咨询信箱(可 称作“悄悄话信箱”、“知心姐姐信箱”“心桥信箱”等)的信件，对学生进行一对一的心理咨询。二是团体 咨询。即通过讲座、恳谈会、电视、广播、板报、书刊(包括学生办的手抄报)等，对学生提出的带有普遍意 义的问题予以集体的解答与宣传。个别咨询的好处是便于深入细致地觉察咨询对象的内心世界。一些隐秘性较 强的问题必须采取这种方式。团体咨询的好处是覆盖面广，效率高。二者巧妙结合，才能收到较为理想的心理 健康教育效果。

三、开展心理咨询工作应注意的几个问题