首先,积极、愉快的情绪状态可以对教师起到以下的积极作用:备课时思路开阔,记忆敏捷,能够深入掌握教材内容,并采取有效的方法;上课时注意力集中,精力充沛,反应动作敏捷,能够随时了解学生的学习状态,能以积极的心理气氛感染学生,使其受到无形的激励;在困难与挫折面前能够调动内部潜力.克服内外障碍,保持坚定的毅力;能保持教师自身的身心健康。
其次,教师良好的情绪智力是建立良好师生关系.激发学生学习兴趣的重要因素。心理学家维纳和彼得就学生心目中的好教师的特征,对1750名8~l6岁的学生进行了一次调查。结果表明,在学生所列举的好教师的23项特征中,有12项(约占51.2%)是属于隋感方面的。可见,情感因素是沟通师生关系的纽带,是融洽师生关系的基础。此外,学生对教师传授的知识并不是如想象的那样机械地全盘接受.而是具有一定的选择性,要使学生接受教师传授的知识并在此基础上形成新的认知结构,必须有师生在情感上的共同介入和相互作用。学生对教师所采取的情感态度是左右他对该教师所教学科兴趣的重要因素孔子所说的“知之者,不如好之者:好之者,不如乐之者”,正是情感作用的生动表现。
再次,教师的情绪智力影响课堂信息交流的效果。在课堂教学中,师生之间存在着两条不同的信息交流回路,两条信息交流回路的信息和信息载体各不同.一条是知识信息交流回路.信息是教学内容,戟体是课堂教学形式,丰要通过言语交流这种直接方式来实现;男一条是情感性信息交流回路,信息内容是师生之间的情感,载体是教师的气质、风度、音凋、眼神、表情、形态、手势、课堂心理气氛等,主要通过非占语交流这种问接方式来实现。两条信息交流回路相互制约,相互促进,只有当两者都畅通无阻时,教学才能取得最佳效果,任何一条信息交流回路的信息阻塞都必将引起另一条路的信息、不畅,从而影响教育教学效果。美国心理学家艾帕尔·梅拉比在一系列实验研究的基础,于1968年提出一个公式:交流的总教果=7%的文字+38%的音调+55%的面部表情。可见,要想提高教育教学效果,既要注重言语交流,又要注重非言语交流,甚至更要重视非言语交流。因为非言语交流可通过暗示.模仿、感染、以同等间接方式来对学生施以潜移默化的影响,往往可以起到言语交流难以起到的作用,取得意想不到的效果
二、培养教师情绪智力的对策
1.转变教育的功利观
现行教育的一个明显特征就是其功利性,即强调教育为政治服务,强调教育在加速国家振兴,促进经济增长中的作用。在这种功利主义教育观的指导下,由于深受以逻辑——理智加工方式为尺度的教育评价体系和选拔制度的支配.教育过程重理性知识的传播而轻情绪感染能力、情感表达能力的培养和发展。
“多少年来,我们所受的教育只强调知识和智力.严重忽视与学习活动以及创造潜能发展相联系的情感。我们否认了自身最重要的组成部分。”传统教育抽走了教育中最生动、嘏丰富和最有活力的情感因素,只剩下了机械的应试教育。偏重智力和忽视情感的教育造成了许多不良后果,也受到不少教育家的批判。根据美国神经生理学家罗杰·斯佩里的大脑功能不对称理论,人的大脑左半球负责对言语、文字、计算等信息的加工处理和认知能力的培养,而右半球则负责对音乐、图形、方位信息的加工处理和情感能力的培养。偏重智力的教育只注重大脑左半球功能的开发,而忽视大脑右半球功能的开发。因此,日本教育家井深大批评偏重智力的教育是“忘记了方向”,“丢掉了另一半的教育”,提出要开发人大脑右半球,重视情绪智力的培养,造就出“情智双全”的新一代。美国教育家麦克默林批评美国教育的唯智力倾向导致“学校中普遍存在的弊病是不能编制有效的教学尢纲,去着意培养情感与意志方面的人格和经验”。这教育失误的根源,在理论上可归结为一氧:忽视‘人”,即忽视教育对人的价值,陷入了目中无人”的功利主义教育观人是教育的出发点,也是教育的最终归宿。片面强调教育的功利性价值.忽视教育对人自身发展方面的价值,就是本末倒置,主次不分这种功利主义教育观必须加以修正一科学的教育观应把情感视为教育的主题之。教师的职责绝不仅仅是向学生传授各种知识,培养技能与能力,而是要把情感与认知两方面的知识均传授给学生,使其为将来的生活作好准备。
2.掌握与学生进行情绪情感交往的技巧
第一,平等地对待学生,以正确的、学生可以接受的方式、方法表达自己的情感,并让学生感受到自己的一片爱心。受传统的“师道尊严”师生观的不良影响,不少教师往往不能平等地对待自己的学生,不能以恰当的方式来表达自己的情绪。据《中国教育报》1997年7月I6日报道,某大学就师生关系对20所中学的师生作了一次调查,对“你爱自己的学生吗?”这个问题,100%的教师说爱自己的学生;对“你的老师爱你吗?”这个问题,却只有l0%的学生说感到老师爱自己。无独有偶,《中国青年报》1997年4月16日有关师生关系的调查则表明:有近60%的教师说爱自己的学生,而感受到这种教师爱的学生只有5.6%。另有47%的学生说“不注意,不知道”这种爱。两者之间为什么会出现这么大的反差?关键就在于他们对爱的理解出现了巨大的偏差。教师不能尊重学生的情感,不能平等地对待自己的学生,教师的爱更多的是那种“保护性”、“强制性”的爱,而不是学生所期盼的那种受到尊重、平等基础上的爱。这种精神、情感上的不平等是不可能培养出全面发展的新人的。因此,尊重学生情感,平等地对待自己的学生是教师情绪智力的重要内容。
第二,掌握一定的识别、判断情绪的技巧,能够洞察学生的情绪状态,对学生的情绪反映作出恰当的回答,并能据此诊断学生情绪方面的症结,给予初步的教育与治疗。“每种好的教育都要求用母亲般的眼睛时时刻刻准确无误地从孩子的眼、嘴、额的动作来了解他内心情绪的每种变化。”教师不仅要有让自己的情绪清楚地表达和作用于学生的能力,而且还要有对学生的需要、情绪的理解和判断能力,能因势利导,进行恰到好处的教育。
第三,教师要重视对学生情绪技巧方面的教导,包括对愤怒的处理、冲突的解决、同情的培养、冲动的控制等,采用正确的方法消除学生不良情绪的干扰青少年学生血气方刚,情绪反应强烈,容易走极端,教师要教给学生一些控制情绪的技巧和方法,比如情绪转移、有色互换、学会制怒、合理释放、情感升华等