在本次调查中，平均29.2%的人存在自卑心理，其中在高水平学习者中仅为2.9%，中水平学习者中为31.7%，低水平学习者中为60 %。这表明水平越低的学生自卑心理越强。由于学习基础差，加之个人智力和非智力等各方面的原因，他们在学习过程中遇到了困难，即使努力也收效甚微，成绩不能提高，有时甚至还遭到同学的嘲笑、老师的批评，于是形成自卑心理。自卑心理是一种偏向于自我贬低的自我评价障碍，即正确认识自己的困难，主要特点是缺乏自信，没有持之以恒的精神，遇难而退。如有的学生在学习一段时间后，发现自己的努力没有取得理想的效果，便觉得自己天资不如别人，甚至自暴自弃，结果导致学习行为退缩，学习效率降低，以致引起恶性循环。大学生在外语学习中的自卑感，一般表现为对自己学习能力的怀疑和否定。“我不行”、“我的口语不行”、“我的听力不行”、“我的发音很差”、“我学不好英语”等，这是当前在一大部分学生中相当流行的自我评价。事实上，任何智力正常的人都具有掌握多种语言的能力，而这些学生则习惯于贬低自己的这种能力。自卑感对外语学习的影响是相当深刻和广泛的。它直接影响学生的学习动机和意志。这种自我贬低的心理如不克服，就会转变成为自我抑制、自我挫败的心理机制，产生畏缩不前、消极被动的心理，他们就会过多地注意自己的弱点，过多地考虑“学不好怎么办”的问题，而不是把注意力集中在学习目标上。一个胆怯地认为自己不能学好外语的学生，必定缺乏学好外语的信心。因此在教学中，教师要注意尽量做到因材施教，针对不同水平的学生采取不同的方法，帮助学生建立自信，恢复信心。

(三)畏难心理

在本次调查中，畏难心理平均所占比例为40 % ,仅次于急于求成心理，说明很多学生普遍感觉外语学习难度较大。同自卑心理一样，畏难心理也呈现出水平越低的学生畏难心理越强的特点，在高水平学习者中为14.3%，中水平学习者中为41.7%，低水平学习声者中为72 %。这也表明在中低水平学习者中，畏难心理普遍较强烈，大部分人处于不进则退的窘境。究其原因，一方面由于有的学生在课堂上因听不懂而产生畏难情绪，认为外语难学，单词不好记，语法不好学，故采取弃而不听的态度，而干其他事情。这些学生中大部分是因为中学的外语基础没打好，主要担心自己的外语基础差，听不懂老师用外语讲课，无法消化和吸收老师在课堂上传授的学习内容，所以产生了畏难心理，越不愿学，成绩就越差，就越丧失信心，由此产生了恶性循环。另外，在学习外语过程中，也有的同学怕读错、怕讲错，因而不愿意开口。有的学生学习上有问题羞于向老师提问，久而久之，造成知识脱节，学习上障碍重重。学生碰到困难，如果缺乏刻苦攻读、认真钻研的精神，全凭一时的热情学习，一旦遇到困难，或考试受挫，就会退下阵来，灰心丧气，便萌发放弃学习外语的念头。针对畏难心理，教师要注重学生外语基础的夯实，训练基本功，做到熟能生巧。

(四)厌学心理

在本次调查中，厌学心理平均所占比例为29.2%，与自卑心理所占比例持平。但在高水平学习者中不存在厌学心理，所占比例为0%，中水平学习者中为25 %，低水平学习者所占比例最高，达到80 %。这表明低水平学习者由于各方面的原因厌学情绪最为强烈，加之由于教师的自身素乓，最容易对这部分学生缺乏了解和关心，不尊重学生自尊心，或者由于教师不能公正地处理某些事造成学生心理创伤，使学生对老师有恐惧、厌恶感，并在心理和行为上采取反抗态度，由此转而对外语产生反感、厌学的心理，最终自暴自弃。教师在教学活动中应该充分认识到这部分学生最需要关心、帮助。

通过以上分析得知，大学生在外语学习中的心理障碍成因较复杂，根本上说是自信心的缺失。自信心是一种非智力因素，是每个人个性心理的特点之一，它是指每个人在对待自身态度方面的一种性格特点。苏联心理学家塞尔金娜曾指出，能力的形成和顺利发展受个人性格所制约，其中包括对自己力量和能力的自信。由此可见，作为一种非智力因素的自信心，是个体对自己力量的充分估计，是人们成长中不可缺少的一种重要的心理品质，对于一个人在思想品德和学业的成就确实能起到一种强有力的动力作用。要想排除个人心理因素对英语学习的干扰或障碍，帮助学生树立学习的自信心就必须对障碍形成的原因透彻了解。

三、大学英语教学中学生心理障碍的成因

(一)错误的语言习得认识

语言习得有其自身规律，若认识不到，必然会产生急于求成的心理。英语学习的过程是克服本土的语言习惯，建立新的语言习惯的过程。习惯的建立与改变是要经过反复训练的。在此过程中，要付出努力，会遇到挫折，当然也难免产生心理上的冲突和焦虑。学生每当遇到困难与挫折，常常希望有某种特殊的方法使他们毫不费力地学会英语。在这种心理的支配之下，往往热衷于寻找学习方法，寻找他人的建议和忠告，但真正转化为行动的少，或一遇到困难就会气馁而停止努力，又继续寻找新的“更好的”英语学习方法。

(二)挫败感的持续强化

根据语言学习的规律，基础的好坏往往决定了能否进一步提高。很多大学生由于种种因素，在小学、中学时英语基础没有打好。从小学、中学到大学，英语作为必修课一直都困扰着这部分学生。在英语学习中挫败感持续强化，经历多次失败后，产生自卑感，越来越没有信心，如此一来也就没有了动力。在很多情况下学生并没有认识、领悟到英语学习困难源于自己对实现目标的可能性的错误的主观判断和确定学习目标的期望值过高，只看到表面的努力不够，于是总是认为自己学不了英语。

(三)错误方法的持续强化