(一)转变观念,正确认识心理健康问题
在我国,由于受传统文化的影响,人们对心理健康问题普遍重视程度不够。受这种思想的影响,公务员大多不敢真实地表达自己的心理及感受。在谈到心理咨询时,知道者更是寥寥无几。针对这种情况,我们一定要摈弃传统观念,正确认识和对待心理问题及心理疾病,要利用各种媒体传播知识快捷的优势,广泛开展心理健康知识讲座或宣传等活动,使全社会对心理问题、心理疾病有一个正确的看法,不要谈心理疾病而色变,树立起正确的心理健康理念,同时,要充分发挥教育主阵地的示范和辐射作用,在各级党校、行政院校增设《心理健康知识讲座》,将心理健康知识和心理科学知识辐射到整个政府机关,让公务员了解心理健康问题对工作、身体和生活的影响,正确应对各种心理问题。同时通过培训,使公务员了解掌握心理科学的基本理论知识、方法和工作技巧等,增强公务员心理承受能力和自我调适能力,客观对待名誉、地位、权力和金钱,正确行使手中的权力,妥善处理上下左右关系,促进身心健康,工作顺利,家庭和睦,社会进步。
(二)建议在公务员录用、管理中引进相关的心理学知识
由于公务员的特殊社会角色,对公务员的心理素质要求比较高。因此,我们可以考虑建立不同岗位和级别的公务员职务说明制度和心理素质指标体系,并且运用到公务员的录用、晋升考核中。通过心理测试技术,把好公务员入口、晋升关口,防止公务员带“病”上岗,带“病”晋升。另外,可以在干部培训中为领导干部专门增设《心理领导学说》讲座,将心理领导科学运用到行政工作的全过程,提高领导干部的领导水平和行政领导效率。只有领导干部懂得基本的心理领导方法和领导艺术,才知道如何用情、用心的艺术,尊重下属,提高工作效率和工作质量。
(三)为公务员提供适当心理宣泄的渠道
首先,可以在各级政府机关设立心理健康顾问,对公务员不同时期出现的各种心理问题,及时予以指导、分析和帮助,制定对策,预防心理问题的发生及严重化。其次,定期开展心理学知识学习和心理健康教育,可以聘请心理学专家进行心理健康讲座,并介绍一些简单的心理调适方法,使公务员时刻都对自己的心理状况有一个基本的了解和掌握,以便有问题及时予以化解。其三,考虑到公务员工作的特殊性和当前社会上对心理问题的一些不恰当的认识,还可以考虑建立专门的心理咨询热线或咨询网站,为公务员提供更为方便快捷隐蔽的心理咨询渠道,让公务员不论是在工作中还是在生活中遇到的心理问题都能及时予以化解,时刻保持一种健康的心理状态。其四,对于已经存在心理问题的公务员要给与足够的理解、关心和爱护,积极治疗,使他们走出心理困境。回归正常的社会生活。
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