(三)解决方法。引导学生认识任何不良情绪都是可以控制、转换的，如"化悲痛为力量"、"自卑的超越"等等。引导学生积极主动地寻求有效控制情绪的方法，如通过语言与他人沟通得到他人的理解或转移精力(听音乐、散步等)便情绪得以缓解。实践表明，通过引导学生进行自我教育，开展自我批评，提高自我认识能力，对控制不良情绪，收效良好。
二、注重挫折教育;增强心理承受能力
人生之路不总是一帆风顺，挫折对每个人来说也是难免的。但有的人心理承受能力较强，能打击或经得起挫折，有的人心理承受能力较弱，经不住挫折考验，面对挫折恐惧而消极悲观、承忧郁，自然影响了正常的学习生活，重者则导致心理障碍，影响身心健康。特别是高科技时代的今天，强竞争、快节奏、多变化给人带来更加强烈的情绪冲击，使矛盾、冲突更普遍更尖锐。因此教育工作者要认真地给学生补上挫折教育这一课。
心理研究表明，承受挫折能力和其它心理品质一样，可以通过学习和锻炼而获得提高。在常教育工作中，经常教育学生要有意识容忍和接受日常生活和学习中的挫折，明白"失败乃成功之母"，明白许多饱经风霜、遭遇过人生坎坷的人比一帆风顺的人更能忍受挫折，更有作为。建议在班上设立"心理信箱"，在每个假期布置一份特殊的作业----让学生给老师写一封信，与学生进行心灵对话，及时了解学生的心理状态和承受能力。然后把学生反映的心理问题认真进行分类，根据学生的思想实际，组织开展了"挫折教育"系列活动，如"十六岁的花季"、"伟人年轻的时候"、'二十一世纪的我"主题班会，"爱我中华、爱我班级"的演讲比赛、辩论赛等。同时有意识地设置一定的挫折教育情景，寓挫折教育于日常教育工作中，定期组织一些难度较大的活动(爬山、义务劳动)，磨炼学生的意志，培养他们战胜困难的能力。对学习有困难的学生，重在帮助他们树立信心，认识"勤能补拙"、"笨鸟先飞"的道理;帮助他们制定学习计划，培养学习兴趣，增强学习的主动性和自觉性;对家庭贫困的学生，注重引导他们自强、自立;对女生，注重引导他们自信、自强、自尊、自爱。这些都有效地提高了学生承受挫折的能力。比如班上有个学生，家庭条件优裕，从小娇生惯养，各方各能力不及一般同学。后来他父亲不幸因病去逝，他承受不住这个沉重打击，日益消极悲观，不再愿意与同学交往，成绩一落千丈。针对这个现象，可以在班上开展了"爱心教育"系列活动,让他感觉到班集体的温暖,同时我多次找他谈心，帮他排除心中的烦闷，还让他担任班干部，从各方面鼓励他，帮助他树立信心，使他增强心理承受能力，渐渐地从父亲去逝的阴影中走了出来。他在班级"挫折教育"系列活动中表现 突出，工作出色，学习成绩也明显提高.
三、注重乐观教育.营造良好的心境
乐观就是以宽容、接纳、愉悦和积极的心态去看待周边的现实世界，它能很好地促进人的身心健康。美国心理学教授马丁认为："乐观是一个人成功的重要因素。"因而培养学生请商，还要注重乐观教育，营造良好的心境。
如何使自己乐观起来?美国两位心理学家米勒和戴尔纳通过认真调查研究认为：乐观的人多数是自爱、自信的，自我控制能力强，且性格外向易与他人交往。鉴此，我通过目标激励，增强学生的自信心;通过合作学习，培养学生的社交能力;引导学生多方位思考问题(如"塞翁失马，焉知祸福')，培养他们的辩证思维能力;努力培养学生的幽默感，以轻松的心情对待环境压力，以微笑对等生活等有效措施培养学生的乐观主义精神，使他们正确地认识生活的意义，热爱社会、热爱生活、热爱学习、热爱自然、自信积极，乐观向上。
以上述三点是相互联系，相互渗透的。在日常教育工作中，要针对不同的教育对象，灵活运用不同的教育方法，培养学生情商，提高学生心理素质。